За апрель-май 2023 года количество посетителей в ювелирных салонах оказалось на 6% меньше по сравнению с аналогичным периодом 2022 года, который сам по себе был провальным на фоне панических настроений.
Согласно сведениям Focus Technologies, в апреле-мае 2022 года число клиентов ювелирных сетей упало на 29%. За тот период массовый отток был связан с началом спецоперации, на фоне которого россияне предпочли закупить бытовую технику, электронику и одежду, а не ювелирку.
Примечательно, что даже на фоне общего сокращения трат выросли объемы продаж украшений через интернет. Однако пока на этот канал сбыта приходится только 19%, поэтому рост спроса тут не смог выправить общую ситуацию.
В московских магазинах «585*Золотой» число посетителей уменьшилось на 2% в 2023 году, рассказал директор по маркетингу и организации розничных продаж сети Андрей Шляев. В 2022-м падение составило около 5%.
Сеть Sokolov не зафиксировала падения продаж и трафика. Более того, за первый квартал 2023 года выручка холдинга подскочила на 37%, до 10 млрд рублей.
По словам гендиректора Ассоциации ювелиров Вадима Серова, снижение трафика в магазинах может быть связано с переходом россиян в онлайн. Он приводит данные, согласно которым за первые четыре месяца 2023 года продажи ювелирных изделий через интернет увеличились на треть, до 14,5 млрд рублей, пишет «Коммерсантъ».
Гендиректор «Infoline-Аналитики» Михаил Бурмистров отметил, что в снижение трафика внесли вклад и общеэкономические тенденции, в том числе стремление россиян к экономии и в целом скромные показатели посещаемости торговых центров.