Оператором доставки выступает компания экосистемы Сбербанка — «Сберлогистика». Кнопка «Отправить посылку» появилась в меню на главной странице приложения «Сбербанк Онлайн».
Пока новая функция доступна только в Московской области. Сбербанк отмечает, что услугой уже могут воспользоваться более 14 миллионов пользователей Московского территориального банка.
Отправить посылку из Москвы можно в 500 городов на условиях самовывоза и в 19 городов, включая Москву, с курьером от двери до двери. При оформлении посылки в приложении пользователи выбирают город назначения, доступный для этого города способ доставки — «Сберкурьер» или «Сберпосылка», — а также адрес и данные получателя.
«Сберкурьер» — это доставка посылок с курьером от двери до двери. В первом релизе функционала доставки в приложении «Сберкурьер» доступен пока только внутри Москвы, а также при отправке из Москвы в 18 российских городов: Владивосток, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Иркутск, Казань, Краснодар, Красноярск, Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Санкт-Петербург, Уфа, Хабаровск и Челябинск.
«Сберпосылка» — доставка на условиях самовывоза, то есть из пункта приема посылок в пункт выдачи. Отправить таким способом посылку через приложение «Сбербанк Онлайн» и получить ее можно в 7 500 пунктах приема и выдачи, в том числе в отделениях Сбербанка и постаматах.
Для оплаты доставки через мобильное приложение требуется выбрать вес посылки (до 5 или до 10 килограммов) и по желанию указать ее оценочную стоимость для включения в тариф страхования. После оплаты из приложения можно сразу распечатать бланк и наклеить его на посылку. Это может также сделать курьер или сотрудник отделения банка, где действует пункт приема посылок.
«Мы стремимся соответствовать одной из главных целей экосистемы Сбербанка — предоставлять клиентам наиболее полный спектр доступных и качественных услуг, и сервис доставки — один из них. Теперь оформить доставку посылок, подарков и документов через Сбербанк Онлайн — это так же просто, как вызвать такси. Мы развиваем крупнейшую в России сеть удобно расположенных пунктов приема и выдачи посылок. Сегодня для клиентов Сбербанк Онлайн доступно более 7 000 пунктов приема и выдачи посылок. В 2020 году к проекту присоединится 2 500 отделений Сбербанка в 800 городах России и 5 000 постаматов», — отметил генеральный директор «Сберлогистики» Сергей Малышев.