Отправить статью или инфоповод

ВС признал незаконным одобренный по SMS кредит

ВС признал незаконным одобренный по SMS кредит
© Adem AY/Unsplash

Верховный суд отправил на новое рассмотрение дело клиента одного из банков. Россиянину удалось оспорить выданный мошенникам кредит на его имя с помощью кодов из двух SMS.

Верховный суд встал на сторону клиента в споре с банком по поводу кредитного договора, оформленного третьими лицами через интернет-банк при помощи кода из SMS. Решение суда первой инстанции, а также апелляционное и кассационное определения отменены, жалоба истца удовлетворена. Дело направлено на новое рассмотрение в суд первой инстанции.

Согласно материалам, клиентка банка сообщила мошенникам два кода из SMS, после чего на нее оформили кредит на 200 тысяч рублей, который тут же вывели на неизвестный счет, пишет «Коммерсантъ».

Гражданка попыталась оспорить выдачу кредита, но суды трех инстанций ей отказали. В своих решениях они подчеркивали, что стороны должны соблюдать конфиденциальность в отношении SMS-кода.

Сам банк считает свою клиентку виноватой в сложившейся ситуации. Его представители отметили, что сервис дистанционного банковского обслуживания использует защищенные каналы, а клиент получает несколько SMS, в которых указывается цель совершаемой операции.

Текст таких сообщений всегда начинается с предупреждения, что их содержание никто знать не должен. Однако клиентка все равно озвучила его мошенникам.

Эксперты считают, что новое решение ВС может изменить судебную практику и заставить банки пересмотреть подходы к обеспечению безопасности операций.

«Позиция клиентки имеет юридическую перспективу. Даже если признать сообщение кода аналогом подписи, то в данном случае код банку сообщила не клиентка, а мошенники, то есть третьи лица. Поэтому по факту процедуры подписания самой клиенткой не произошло, и, следовательно, договора действительно нет», — прокомментировал председатель совета Ассоциации участников рынка электронных денег и денежных переводов Виктор Достов.

Выводы ВС могут изменить практику рассмотрения вопросов о жертвах телефонного мошенничества. Теперь права клиента можно защитить, признав кредитный договор незаключенным либо недействительным, отметила частный адвокат Гюзель Жубанова.

Если вы заметили опечатку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Подписывайтесь на наш
Подписывайтесь на наш
Закрыть
Автоматизация бухгалтерии
для любого бизнеса
Сервис «Моё дело» поможет вам автоматизировать
рутинные процессы, он всё сделает сам: рассчитает
налоги, создаст счета, заполнит декларации,
отправит в налоговую и фонды.
Просто попробуйте. Это бесплатно!
Попробовать бесплатно
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен в редакцию: