Отправить статью или инфоповод

Wildberries начал отменять штрафы владельцам ПВЗ

Wildberries начал возвращать деньги владельцам пунктов выдачи, которых штрафовали за подмену и брак товаров. Этого требовали бастующие предприниматели.

Wildberries начал отменять штрафы владельцам ПВЗ
© Владислав Шатило/РБК

16 марта владельцам ПВЗ Wildberries стали приходить средства, ранее списанные в качестве штрафов.

Маркетплейс все же изменил правила взыскания штрафов. Владельцы ПВЗ, заподозренные в подмене, в ближайшем будущем смогут в течение 7 дней подать апелляцию и прислать доказательства своей правоты: видео с приемкой и выдачей товара, пишет Baza.

Также в Wildberries рассказали, что приостановят новые списания средств.

«Wildberries улучшил сервис арбитража по оспариванию начислений за подмену товаров и приостанавливает новые начисления до доработки новой системы контроля подмен», — рассказал представитель компании.

Маркетплейс пообещал доработать систему контроля, нацеленную на предотвращение случаев подмены товаров.

К текущему времени отменены более 10 000 некорректных штрафов за подмены товаров, в ближайшее время они будут отражены на балансах ПВЗ, уточнили в компании.

Если вы заметили опечатку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Деловой мир в
и
Деловой мир в
и
Закрыть
Автоматизация бухгалтерии
для любого бизнеса
Сервис «Моё дело» поможет вам автоматизировать
рутинные процессы, он всё сделает сам: рассчитает
налоги, создаст счета, заполнит декларации,
отправит в налоговую и фонды.
Просто попробуйте. Это бесплатно!
Попробовать бесплатно
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен в редакцию: