«Wildberries возобновил регистрацию новых продавцов, которая была приостановлена из-за активизации мошенников. Сначала онлайн-площадка ввела идентификацию через банковские сервисы, но она оказалось малоэффективной: мошенники использовали подложные персональные данные. Чтобы вновь не останавливать регистрацию новых продавцов, введен денежный гарантийный взнос: благодаря ему количество мошеннических регистраций было практически сведено к нулю», — рассказали в компании.
Так в маркетплейсе прокомментировали информацию о том, что теперь площадка требует внесение денежного депозита при регистрации нового продавца. При этом некоторые предприниматели заявили, что оплата списывается по два–три раза.
Судя по тому, что пишут администраторы канала для новых продавцов Первая поставка, оплата не является депозитом, сумма не возвратная: «Это плата за регистрацию, возврату не подлежит. На текущий момент нет информации о других способах регистрации».
В Wildberries добавили, что находятся в диалоге с продавцами, которые внесли гарантийные платежи для идентификации и рассматривают их предложения, чтобы совместно принять решение: «Сейчас всем очевидно, что если гарантийный взнос будет возвращаться моментально после регистрации, то это откроет новую лазейку для мошенников, приведет к новой волне мошеннических регистраций».