Скопировать ссылкуВ сентябре 2021 года количество вакансий в сфере работников складов и автоперевозчиков выросло в 3–3,5 раза по сравнению с августом, а курьеров, сборщиков заказов и позиций с минимумом опыта в логистике — почти в семь раз. Такие данные привели в онлайн-сервисе HH.ru.
В HR-агентствах повышенный спрос на их услуги со стороны фудтех-компаний. По информации компании «Эксельсиор», число вакансий доставщиков у этих сервисов выросло в два раза в 2020 году и еще в два раза за август–сентябрь 2021-го.
В Delivery Club, «Яндекс.Еде» и «Сбермаркете» подтвердили нехватку курьеров.
Услуги курьеров уже подорожали в 1,5–2,5 раза с начала года, заявил представитель сервиса SuperJob. Доход водителя-курьера при полном графике в Москве может составлять до 200 000 рублей в месяц, а сборщиков, пеших или велокурьеров — до 100 000 рублей.
К Новому году ситуация только усугубится: количество заказов резко увеличивается за неделю до праздников и длится треть января. Крупные пики также случаются 23 февраля и 8 марта.
Чтобы справиться с увеличением числа заказов при нехватке персонала, участники рынка инвестируют в IT-решения. Они позволяют прогнозировать спрос с учетом дней недели, праздников, пробок, погоды, выводить в нужные смены больше курьеров и оптимизировать маршруты, подтвердили в «Самокате», Delivery Club, «Сбермаркете» и «Яндексе».
