Скопировать ссылкуПо словам Орешкина, устоявшиеся принципы необходимо менять из-за задержки ответов правоохранителей на жалобы предпринимателей, которые подаются через сервис «Забизнес.рф». Среди прочего, предлагается наделить центральный аппарат МВД правом проводить дополнительные проверки.
Орешкин указал, что к началу 2020 года на сервисе было зарегистрировано свыше 580 жалоб предпринимателей, при этом большая их часть (59,9%) касалась деятельности министерства внутренних дел.
Все обращения МВД рассматривает по регламенту, который Минэкономразвития — головной орган, ответственный за платформу, — не согласовывало. Это привело к тому, что не выполняется поручение президента по работе системы, поскольку затягиваются сроки обработки жалоб бизнеса и не вовлекаются руководители самого верхнего уровня в процесс принятия решений.
Еще одна проблема заключается в том, что нередко обращения бизнеса зачастую попадают на рассмотрение должностных лиц, в отношении которых их и подавали. Плюс к этому правоохранительные органы зачастую направляют ответы сразу на электронную почту предпринимателей, не размещая документы в их личных кабинетах. В таком случае ресурс не способен оценить полноту ответов и оказать дополнительную юридическую помощь заявителям, если решение им не понравилось.
В итоге Орешкин предложил внедрить новый порядок работы, чтобы обращения рассматривались в кратчайшие сроки, а конфликт интересов был исключен.
