Отправить статью

Язык руководителя: Зоны Влияния

Бизнес-тренер, кандидат психологических наук, автор подхода «Мотивация одним словом»
10 принципов построения Влиятельной Речи представителей власти. Правила управленческих диалогов, словесного влияния, речевого воздействия на высших уровнях. Речь — уникальный ключ, открывающий двери к власти и влиянию. Статья напоминает лидерам о том, как использовать этот инструмент для достижения самых высоких целей.

Вы — опытный, харизматичный и многого достигший владелец бизнесов, директор компании, ТОП-менеджер или руководитель высшего звена. У вас все в полном порядке. Стабильно растущая прибыль. Отлаженные бизнес-процессы. Удачная команда. Однако, вы не любите стоять на месте.
Вам хочется развития! Новых горизонтов власти и новых планок делового и политического влияния. Вы растете. Растет и ваш уровень притязаний. Впереди еще столько новых возможностей и вершин, которые ждут своего победителя!

Ваши речь и язык играют фантастически важную (а порой — и первостепенную) роль в вашей деловой и политической судьбе. Как опытный профессионал, вы, наверняка, понимаете, что я имею в виду. Настоящего мэтра не только видно, но и слышно сразу. Причем важно, чтобы вас правильно услышали те, чье мнение и влияние для вас особенно значимы.

Вы наверняка в курсе всех главных приемов вашего Языка Успеха.

Однако, давайте, на всякий случай, «сверим часы»!...

Как показывает проводимый мной регулярно Речевой Аудит руководителей высокого уровня, а также анализ требований, которые предъявляет к ним соответствующая среда, ваш успех определяют следующие Зоны Речевого Влияния:
  1. Акценты на ключевых словах. Главные слова в вашей речи невозможно не услышать. Услышанные невозможно не запомнить. Вы умеете их профессионально интонировать.
  2. Глаголы — основа вашей речи. Ваш конек — глаголы настоящего времени. «Ты идешь и делаешь это!» — лейтмотив вашего коронного обращения к подчиненным.
  3. Профессиональный Рисунок Пауз, выразительно те слова вашей речи, которые достойны особого внимания вашего собеседника.
  4. Вопросы к собеседнику преобладают в диалоге, который вы ведете с кем бы то ни было.
  5. Вы всегда управляете беседой. (Вы, конечно же, понимаете, о чем я)
  6. Ваша речевая единица составляет не более 3 предложений. В идеале — 1 предложение. Это предложение настолько емко и значимо, что его достаточно для решения ваших задач с собеседником.
  7. Каждое ваше слово бьет точно в цель. Вы в совершенстве владеете психологическими законами словесного воздействия.
  8. Вы остроумны: используете приемы Парирования, Подмены Контекстов, Бумеранг, Аналогии, Сравнения и Противопоставления.
  9. Вы жестки и тверды в своих ответах и позициях.
  10. Вас хочется цитировать.
Влияние и власть — это отличный повод для тренировки Мышц Виртуозной Речи и Словесного Искусства!
Если вы заметили опечатку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Деловой мир в
и
Деловой мир в
и
11 комментариев
Игорь Кравчук
22 апреля в 16:37
Интерестно было почитать про зоны речевого влияния.
0
0
Ответить
Михаил Эльтерман
22 апреля в 16:47
Кое с чем согласен, с другим - нет. Согласен, в целом, что надо управлять своей речью, думать, что кому как говорить. Не согласен с некоторыми конкретными рекомендациями.

Например, для меня совсем не очевидно, что в каждой беседе надо непременно доминировать. Управлять направлением беседы - да, демонстрировать свое превосходство - нет. Кто задает вопросы - тот, как известно, ведущий, отвечающий - ведомый. Кому нравится, когда на него оказывается давление? Мне - нет. Кто мне будет задавать много вопросов столкнется с сопротивлением независимо от убедительности аргументов.

По моему, вовсе необязательно быть жестким в своих ответах. Имея ясные убеждения, вполне можно проявлять гибкость в высказываниях. Именно готовность к диалогу при твердой позиции по ключевым вопросам, приводит к продуктивному результату. Продуктивному, то есть такому, где никто не чувствует себя проигравшим, но вы добились своей цели. Речь, конечно, не о судебном процессе, а о взаимодействии с коллегами и партнерами.

По моему, высший пилотаж - добиться своего, сохранив рабочие доброжелательные отношения с теми, от кого тебе что то надо. А для этого требуется прежде всего - определенное отношение к людям вообще и к себе, в частности.
0
+4
Ответить
Игорь Луценко
22 апреля в 17:18
Опять таки, не совсем понятно где используются управленческие диалоги. Любой бизнес это с одной стороны налаженная деятельность. Здесь слов много не нужно. С другой стороны, это развитие. То есть вопросы требующие согласования, объяснения, выяснения :-)
0
0
Ответить
Леонид Хандурин
24 апреля в 13:24
Возможно статья кому-то поможет, особенно застенчивым и робким. Однако, с утверждением, что "Речь - уникальный ключ, открывающий двери к власти и влиянию", согласиться трудно. Тем более, что "...для достижения самых высоких целей".
В наше непростое время, часто речь используют как гипнотизирующий инструмент, чтобы отвлечь человека от главной цели или "обезоружить" его, заболтать или даже обмануть человека. Поэтому, иногда (а может и часто) на ответственные рабочие места попадают не люди дела, а "люди слова", в том смысле, что "болтуны", красиво "забалтывая", увлекая "словоблудием" и этим отвлекая от главных проблем. Это вредно, а иногда и опасно. Главное - дело, а слова, речь, язык - это форма, чтобы пояснить содержание. Разумеется, что человек должен уметь чётко выражать свои мысли и идеи, но не более того, не "забалтывая" и не приукрашивая.
0
+1
Ответить
Мария Редькина
24 апреля в 20:16
Тема статьи безусаловно актуальна. Совершенно согласна с тем, что именно слово - главный инструмент управления. И не только управления - любой совместной деятельности, в том числе взаимодействия с партнерами, клиентами - и даже консультантами))). Конечно, автор понимает, что сама тема - необъяна и выходит за рамки нескольких принципов.
Хотелось бы обратить внимание на то, что на собеседника воздействует не только ( а иногда и не столько) СЛОВО, но то, что за этим словом скрывается. И с этой точки зрения к автору возникает ряд вопросов. Прежде всего - в связи с позицией, которую предлагается занять руководителю. Жесткая риторика, присутствие военной терминологии, просвечивающие манипулятивные устремления - такое впечатление, что мы вернулись в 90-ые.
А ведь передовая управленческая мысль оперирует совершенно другими категориями - к примеру "Фирмы, несущие любовь" Р. Сисодиа и др.
Так что буду рада, если уважаемый автор продолжит исследование поднятой темы. На новой волне. Успеха в этом изыскании!
0
0
Ответить
Ильдар Ибатуллин
25 апреля в 02:50
Речь – облаченная в слова мысль. Красноречие – это красота мыслей. Содержание мыслей может превратить речь в награду или наказание для окружающих, в крылья, уносящие вверх или в камень на шее для говорящего. Владение речью - не столько наука, сколько искусство, и часто лучшая речь не укладывается в жесткие рамки «свода правил». Однако некие общие рекомендации дать, конечно, можно, что автор статьи и попыталась сделать. С большей частью приведенных «принципов» нельзя согласиться безоговорочно, и многое из того, что должно быть сказано, осталось вне рассмотрения. В целом - тема актуальная и взгляд автора был интересен. Важно помнить, что успех, все-таки, кроется не в языке…
0
+1
Ответить
Анатолий Чинченко
25 апреля в 11:19
Статья интересная, возможно, излишне категоричная. Солидарен в оценке с Эльтерман Михаилом.
0
0
Ответить
Лариса Сайлес
25 апреля в 12:20
Актуальная, нужная, своевременная статья. Автору спасибо. Всем успехов и прекрасного настроения! Удачного дня!
0
0
Ответить
Светлана Долгова
27 апреля в 07:55
Статья интересная и актуальная, она может быть одним из инструментов к зоне влияния.
0
0
Ответить
Юлия Бреусова
16 мая в 13:57
наверное не всегда все , изложенное выше, действует так же решительно и категорично, но есть очень ценное.
0
0
Ответить
Тимур Саидов
16 мая в 17:03
Поднятая тема очень актуальна. Большое спасибо автору. Владение языком в наше время - редкий дар. Особенно интересно комментарии почитать.
0
0
Ответить
Отправить
Чтобы оставить комментарий, авторизируйтесь или зарегистрируйтесь