10 принципов построения Влиятельной Речи представителей власти. Правила управленческих диалогов, словесного влияния, речевого воздействия на высших уровнях. Речь — уникальный ключ, открывающий двери к власти и влиянию. Статья напоминает лидерам о том, как использовать этот инструмент для достижения самых высоких целей.
Вы — опытный, харизматичный и многого достигший владелец бизнесов, директор компании, ТОП-менеджер или руководитель высшего звена. У вас все в полном порядке. Стабильно растущая прибыль. Отлаженные бизнес-процессы. Удачная команда. Однако, вы не любите стоять на месте.
Вам хочется развития! Новых горизонтов власти и новых планок делового и политического влияния. Вы растете. Растет и ваш уровень притязаний. Впереди еще столько новых возможностей и вершин, которые ждут своего победителя!
Ваши речь и язык играют фантастически важную (а порой — и первостепенную) роль в вашей деловой и политической судьбе. Как опытный профессионал, вы, наверняка, понимаете, что я имею в виду. Настоящего мэтра не только видно, но и слышно сразу. Причем важно, чтобы вас правильно услышали те, чье мнение и влияние для вас особенно значимы.
Вы наверняка в курсе всех главных приемов вашего Языка Успеха.
Однако, давайте, на всякий случай, «сверим часы»!...
Как показывает проводимый мной регулярно Речевой Аудит руководителей высокого уровня, а также анализ требований, которые предъявляет к ним соответствующая среда, ваш успех определяют следующие Зоны Речевого Влияния:
- Акценты на ключевых словах. Главные слова в вашей речи невозможно не услышать. Услышанные невозможно не запомнить. Вы умеете их профессионально интонировать.
- Глаголы — основа вашей речи. Ваш конек — глаголы настоящего времени. «Ты идешь и делаешь это!» — лейтмотив вашего коронного обращения к подчиненным.
- Профессиональный Рисунок Пауз, выразительно те слова вашей речи, которые достойны особого внимания вашего собеседника.
- Вопросы к собеседнику преобладают в диалоге, который вы ведете с кем бы то ни было.
- Вы всегда управляете беседой. (Вы, конечно же, понимаете, о чем я)
- Ваша речевая единица составляет не более 3 предложений. В идеале — 1 предложение. Это предложение настолько емко и значимо, что его достаточно для решения ваших задач с собеседником.
- Каждое ваше слово бьет точно в цель. Вы в совершенстве владеете психологическими законами словесного воздействия.
- Вы остроумны: используете приемы Парирования, Подмены Контекстов, Бумеранг, Аналогии, Сравнения и Противопоставления.
- Вы жестки и тверды в своих ответах и позициях.
- Вас хочется цитировать.
Влияние и власть — это отличный повод для тренировки Мышц Виртуозной Речи и Словесного Искусства!
Например, для меня совсем не очевидно, что в каждой беседе надо непременно доминировать. Управлять направлением беседы - да, демонстрировать свое превосходство - нет. Кто задает вопросы - тот, как известно, ведущий, отвечающий - ведомый. Кому нравится, когда на него оказывается давление? Мне - нет. Кто мне будет задавать много вопросов столкнется с сопротивлением независимо от убедительности аргументов.
По моему, вовсе необязательно быть жестким в своих ответах. Имея ясные убеждения, вполне можно проявлять гибкость в высказываниях. Именно готовность к диалогу при твердой позиции по ключевым вопросам, приводит к продуктивному результату. Продуктивному, то есть такому, где никто не чувствует себя проигравшим, но вы добились своей цели. Речь, конечно, не о судебном процессе, а о взаимодействии с коллегами и партнерами.
По моему, высший пилотаж - добиться своего, сохранив рабочие доброжелательные отношения с теми, от кого тебе что то надо. А для этого требуется прежде всего - определенное отношение к людям вообще и к себе, в частности.
В наше непростое время, часто речь используют как гипнотизирующий инструмент, чтобы отвлечь человека от главной цели или "обезоружить" его, заболтать или даже обмануть человека. Поэтому, иногда (а может и часто) на ответственные рабочие места попадают не люди дела, а "люди слова", в том смысле, что "болтуны", красиво "забалтывая", увлекая "словоблудием" и этим отвлекая от главных проблем. Это вредно, а иногда и опасно. Главное - дело, а слова, речь, язык - это форма, чтобы пояснить содержание. Разумеется, что человек должен уметь чётко выражать свои мысли и идеи, но не более того, не "забалтывая" и не приукрашивая.
Хотелось бы обратить внимание на то, что на собеседника воздействует не только ( а иногда и не столько) СЛОВО, но то, что за этим словом скрывается. И с этой точки зрения к автору возникает ряд вопросов. Прежде всего - в связи с позицией, которую предлагается занять руководителю. Жесткая риторика, присутствие военной терминологии, просвечивающие манипулятивные устремления - такое впечатление, что мы вернулись в 90-ые.
А ведь передовая управленческая мысль оперирует совершенно другими категориями - к примеру "Фирмы, несущие любовь" Р. Сисодиа и др.
Так что буду рада, если уважаемый автор продолжит исследование поднятой темы. На новой волне. Успеха в этом изыскании!