«Цифровой» MBA: нужно ли управленцам дополнительное образование в период кризиса

Екатерина Фуфаева

Руководитель направления MBA в Skillbox

Конец эпохи скучных менеджеров

Аббревиатура MBA пришла к нам из английского — master of business administration или магистр делового администрирования. По сути, это дополнительное профессиональное образование, получив которое, можно стать менеджером среднего или высшего звена в крупной компании. Традиционно, такие программы были ориентированы на наемных корпоративных менеджеров.

Однако в 2020 году, когда началась пандемия, увеличился спрос на бизнес-образование. И в 2021 году, по оценкам аналитиков РБК в исследовании «Рынок MBA и бизнес-образования в России», прирост числа обучающихся составил 21% по отношению к прошлому году. Компании, предприниматели и даже бизнес-школы были вынуждены переходить из реального мира в онлайн и учиться жить во время неопределенности, когда приходится постоянно обучаться новому и быстро принимать решения. В результате обучение менеджеров перестало быть только лишь про администрирование: современный менеджер должен видеть изменения, уметь управлять компанией в кризисное время и по необходимости внедрять в бизнес что-то новое.

Изменились и программы MBA: появился формат blended learning — смешанного обучения. В таком варианте в них теперь есть не только записанные заранее лекции с теоретическими занятиями, но и онлайн-занятия в Zoom, а также сохранились живые встречи, на которых студенты могут лично задать вопросы преподавателю, или пообщаться между собой. Кроме того, это удобно — можно не пропускать лекции, если студент в отъезде или приболел. Также образование перешло в более интерактивный формат: сейчас не нужно часами сидеть в библиотеке — методисты используют онлайн-квесты, тесты, работу на онлайн-досках, технологии дополненной реальности и другие образовательные механики для быстрого усвоения нового материала.

Предприниматель как трендвотчер

Постепенно MBA-программы стали ориентированы не только на наемных менеджеров, но и на собственников бизнеса. Многие руководители хотят развивать свое дело быстрее: закрыть базовые управленческие вопросы и заняться стратегией. Для этого они идут в программы бизнес-образования. Вторая причина — желание расширить кругозор и усовершенствовать образ мышления. Управленец может стать своеобразным трендвотчером для своей компании — специалистом, который изучает изменения в экономике, политике, науке, культуре и общественной жизни, и сможет применить полученные знания на практике.

Хороший управленец в эпоху digital:

При этом руководитель — это человек, который сам по себе является связующим звеном по многим направлениям бизнеса, и ему важно владеть одновременно многими дисциплинами. В какой-то из них он может являться экспертом, где-то ему просто нужно разбираться и знать о трендах для того, чтобы нанимать сотрудников, давать задачи, говорить с собственниками бизнеса на одном языке.

Чем руководителям поможет MBA?

Больше практики

Программы MBA уделяют много внимания кейс-методу, когда студенты изучают опыт определенных компаний и детально разбирают его для того, чтобы в дальнейшем либо повторить, либо не повторять его. На основе разобранных кейсов у студентов формируется копилка знаний (как насмотренность в дизайне), благодаря которым могут рождаться новые решения в управлении компании. Студенты сразу после изучения материалов или даже уже во время обучения могут попробовать применить нововведения в своем подразделении или бизнесе. Так, например, староста группы первого набора MBA «Лидеры изменений» (совместная программа ВШМ СПбГУ и Skillbox), коммерческий директор ​​IT-компании Litota labs Роман Магдаленко, уже оцифровал отдел продаж у себя в организации и усовершенствовал метрики, по которым оценивает эффективность каждого сотрудника.

Нетворкинг

Кажется, что во взрослом возрасте становится сложно найти людей со сходными ценностями, круг друзей и знакомых уже прочно сформировался. Однако еще одно из преимуществ MBA — доступ к образованным разносторонним людям. В классических программах MBA обучаются специалисты из разных сфер: они могут привнести опыт из своей сферы работы или бизнеса и это ускоряет обучение и развитие. Здесь также легко можно найти бизнес-партнера, с которым можно начать бизнес с нуля или предложить совместное управление.

Избавиться от «синдрома самозванца»

Многие руководители и предприниматели страдают «синдромом самозванца», они чувствуют неверие в собственные силы и возможности, а свои достижения они приписывают случайностям или удаче. Новые знания, получаемые на программе, помогают бороться с таким ощущением. И в целом наличие диплома MBA «добавляет» уверенности. На МВА рекомендуется принимать руководителей с управленческим опытом от трех лет, хотя есть специальные программы и для начинающих руководителей.

Понять важность трендов

Новые программы MBA включают в себя не только теорию и практику, но также и темы повестки дня, которые важны каждому руководителю — цифровое развитие, цифровизацию бизнеса и современные тренды, которые нужны компаниям. Например, один из таких трендов сегодня это ESG — совокупность характеристик управления компанией, когда бизнес ориентирован на экологический, социальный и корпоративный менеджмент. Эту повестку все чаще включают в программы MBA, ведь на нее обращают внимание инвесторы. Соответственно, чем качественнее у тебя закрыт вопрос повестки ESG в компании, тем дороже может стоить твоя компания в дальнейшем.

Стоит ли игра свеч

Несмотря на то, что мы живем в эпоху lifelong learning (непрерывного обучения), понять, нужно ли руководителю или предпринимателю MBA — вопрос всегда индивидуальный. Если у руководителя пока нет фокуса на стратегические задачи, и он занят операционными, то наверное, таким руководителям будет сложно выделить время и силы для обучения. Да, МВА, наверное, поможет уложить в голове бизнес-процессы, но полностью погрузиться в программу будет сложнее. Если же руководитель понимает, что в бизнесе пришла пора что-то менять и у него есть на это ресурсы: выстраивать новые процессы, заниматься цифровизацией и переходить на следующую ступень, то самое время получать новые знания.