Отправить статью

Как выделить свое резюме из массы

Резюме – это первый и очень важный шаг на пути к новой работе, поэтому относиться к составлению этого документа нужно крайне серьёзно. Кто-то скажет: чего тут сложного – перечислил все предыдущие места работы, и дело в шляпе. Но задумайтесь на секунду: сколько резюме ежедневно получает работодатель? Чтобы выделиться из этой массы, нужно быть не только хорошим специалистом, но и немножко психологом. С вопросами о тонкостях составления резюме мы обратились в агентство «Контакт».

Менеджер по работе с клиентами департамента «Executive Search & Management Selection на рынке розничных сетей и электронной коммерции» кадрового агентства «Контакт» Анна СУС
– Сейчас резюме становятся всё более разнообразными: меняется стиль написания, появляются фото- и видеоприложения. Как работодатели относятся к отступлению от канонов? Были ли в Вашей практике случаи, когда нестандартный подход к составлению резюме становился решающим при выборе кандидата?

– Креативность и нестандартность в резюме – это весьма спорный вопрос, так как всё зависит от конкретного работодателя. У нас не было случаев, когда работодатель из двух кандидатов-финалистов выбирал того, у кого более креативное резюме. Зато были ситуации, когда собственнику или генеральному директору показывали несколько резюме возможных кандидатов на открытую вакансию, а он рассматривал только одного из них, так и не дав другим кандидатам шанс проявить себя в ходе личной встречи. Всё это лишний раз подтверждает, что составление резюме – это крайне важный старт вашего общения с потенциальными работодателями и подходить к нему следует очень ответственно.

– Есть ли какие-то рекомендации по поводу стиля составления резюме в зависимости от специфики той или иной компании?

– Разумеется, формат составленного вами резюме всегда немного видоизменяется в зависимости от компании, в которую вы его направляете. Если вы претендуете на вакантную позицию в крупном холдинге, корпорации или банке, ваше резюме должно быть максимально форматно и лаконично. Все достижения и функциональные обязанности, выполнявшиеся вами ранее, должны быть описаны конкретно и чётко.

Если же вы нацелены на работу в более открытой и креативной компании, например, связанной с интернетом, есть смысл немного расширить своё резюме, дополнив его, например, ссылками на ваши работы (статьи или выступления на конференциях). В таком случае этот подход будет принят и одобрен. Тем не менее некие границы профессиональной презентации стоит соблюдать.

– На что лучше делать упор при составлении резюме? На какие пункты работодатель обращает внимание прежде всего?

– В описании опыта работы необходимо указать как можно больше реальных примеров. Если вы реализовывали какие-то проекты, например, выводили компанию на IPO или открывали филиал компании в другом городе, распишите максимально подробно, что это были за компании, какие задачи вы решали, какие сложности преодолели. Более того, можно указать общие заслуги компании, которых она достигла за период вашей работы. Всё это обычно указывается в графе «достижения». Ранее мы регулярно сталкивались с резюме, по которым было сложно определить, чем в принципе занимался человек и какие профессиональные заслуги он имеет, но с каждым годом резюме становятся всё более подробными (в части профессиональных навыков).

В первую очередь работодатели обращают внимание на достижения кандидатов и темпы их карьерного роста. Мы часто сталкиваемся с резюме, в которых указан 5-летний стаж работы в одной компании, и при этом описана лишь последняя занимаемая должность. В итоге, у работодателя складывается впечатление, что за 5 лет работы у человека не было никакого карьерного продвижения (хотя вполне возможно, что за это время было осуществлено 5 переходов). Дело в том, что у кандидатов существует ошибочное мнение о том, что указание всех этапов карьерного роста в рамках одной компании испортит их резюме, но это не так. Всегда следует подробно указывать свой карьерный рост.
В тоже время, существует и другая проблема – некорректное описание своих должностных обязанностей. Совсем недавно мы столкнулись с такой проблемой: человек, который претендовал на топовую позицию, в описании своих ключевых функциональных обязанностей указал, в числе прочего, «ведение документооборота». В итоге, у работодателя сложилось впечатление, что этот человек не умеет правильно делегировать полномочия и вместо своих ключевых руководящих обязанностей большую часть времени занимается операционной работой.

– Обычно человеку есть, что сказать о себе, кроме опыта работы и образования. Какие дополнительные навыки прежде всего следует указывать в резюме?

В качестве дополнительных навыков следует указывать опыт работы с профильными программами, опыт участия в каких-то нестандартных проектах, готовность/неготовность к командировкам, владение водительским удостоверением (которое, кстати, бывает крайне важным даже для специалистов топ-уровня в розничной индустрии), и, конечно же, знание языков.

– Кстати, о знании языков. Все мы учили иностранный язык в школе. Имеет ли смысл указывать в резюме знание языка, если вы можете разобрать только письменный текст, и то «со словарём пополам»?

– Даже если вы считаете, что ваши навыки не пригодятся в работе и не будут оценены по достоинству, всё равно укажите их, ведь все умения вполне могут пригодиться.

– Некоторые соискатели в графе «владение компьютером» пишут «Windows Vista» или «Microsoft Explorer». На мой взгляд, это выдаёт человека, абсолютно не владеющего компьютером. А как относятся к таким сведениям работодатели?

– Графа «владение компьютером» действительно очень важна, и действительно кандидаты часто допускают ошибки при её заполнении. Поэтому мы советуем: если вы понимаете, что недостаточно компетентны в этом вопросе, обязательно дайте проверить эту часть резюме человеку, который разбирается в компьютере лучше вас.

– Есть ли разница в стиле написания резюме для кадрового агентства и непосредственно для работодателя?

– Разница в составлении резюме для кадрового агентства и обычного работодателя, несомненно, есть. Когда вы отправляете резюме в кадровое агентство, вы должны понимать, что такие агентства работают с разными компаниями, позициями, профилями и отраслями. Поэтому в таком резюме нужно максимально подробно описать все ваши достижения и абсолютно весь имеющийся опыт работы, даже если вы считаете, что это нигде не пригодится. А вот когда вы составляете резюме под конкретную компанию, вы выделяете главное и сосредотачиваете внимание на тех компетенциях, которые нужны в конкретном случае.

– Какие наиболее частые ошибки при написании резюме?
– Многие кандидаты не утруждают себя проверкой резюме. В результате документ отправляется к работодателю с опечатками, а это абсолютно недопустимо. Вы можете сделать 2-3 опечатки просто потому, что торопились, а вас уже посчитают неграмотным человеком. В нашей практике были реальные случаи, когда клиент просто отказывался рассматривать подобные резюме на позиции, например, в PR отдел. Отправляя резюме, вы должны чётко понимать: до личного собеседования дело может просто не дойти.

– Технический, но оттого не менее важный вопрос. Из-за того, что у разных пользователей стоит разное программное обеспечение, прикрепления к письму не всегда читаются. Есть ли какие-то рекомендации по этому поводу? Возможно, текст резюме лучше дублировать «в теле» письма?

– Для того чтобы доступ и открытие вашего резюме были беспрепятственными для работодателя, стоит отправлять его в стандартном формате. Лучше всего для этого подходит Microsoft Word версии 2003 года. Кроме того, не стоит отправлять резюме с каких-то нестандартных почтовых ящиков; лучше воспользоваться стандартными почтовыми сервисами (yandex, gmail, mail, rambler).

Текст резюме не стоит вставлять в тело самого письма, так как это «убьёт» всё форматирование (а ваш прикреплённый во вложении файл с отформатированным резюме, возможно, так и не будет открыт), и работодатель получит смазанное впечатление о вас как о кандидате.

– Есть ли какие-то рекомендации по поводу времени отсылки резюме? Говорят, хуже всего отсылать резюме в пятницу после окончания рабочего дня: вероятность, что ваше резюме заметят, в этом случае стремится к нулю. Так ли это?

– Конечно, не стоит отправлять своё резюме в пятницу вечером, т.к. на все рабочие серверы приходит очень много спам-сообщений, поэтому вы с 50% вероятностью рискуете, что ваше письмо будет удалено. Самым подходящим считается время через час-два после начала рабочего дня, когда вечерний спам уже разобран, и человек уже включился в работу.

Екатерина Сухорученкова — эксперт "Job.ru"
Если вы заметили опечатку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Деловой мир в
и
Деловой мир в
и