Первое полугодие 2022 года заставило производителей мебели приспосабливаться к изменчивости рынка и стало стимулом для развития отечественной промышленности. Кризисное время — всегда проверка на прочность, а два крупных кризиса подряд, пандемия и экономико-политические изменения в стране, словно большая волна снесли всех тех, кто держался некрепко. Выжили только те, кто вкладывались в долгосрочное планирование и собственный сильный бренд. На мебельном рынке это видно особенно хорошо, ведь этот бизнес подразумевает и наличие большого ассортимента продукции, и собственное производство, и широкую розничную сеть или франшизу. Если процессы не были отлажены, они едва ли прошли испытания, обрушившиеся на отрасль за последние годы. Так что на рынке остались те, кто уверенно стоят на ногах, и теперь их задачами на 2023 год станут реализация активностей по «отстройке» друг от друга и «прощупывание» новых возможностей. Чего же ждать от наступающего года?
Настройка под потребителя
С большой долей вероятности производители продолжат трансформировать свои предложения, максимально затачивая их под интересы клиентов. Конкуренция в отрасли плотная, вся продукция на рынке плюс-минус хорошего качества, а значит в следующем году компании сосредоточатся на оттачивании предложений, которые будут соответствовать требованиям аудитории по дизайну, компактности и продуманности. Мы также прогнозируем повышенный интерес компаний к производству дополнительных мелкогабаритных предметов мебели, широкий ассортимент которых позволит удержать клиента после совершения им первой крупной покупки.
Балансирование между ценой и качеством
Отдельной важнейшей задачей станет расширение линеек продукции по доступным ценам. Падение спроса в 2022 году было в том числе обусловлено неготовностью потребителей много тратить. Клиенты предпочитали стратегию выжидания: одни надеялись на возвращение на рынок привычных компаний, другие рассчитывали на спад ажиотажа. Поэтому компании будут пересматривать свои коллекции и менять стратегии ценообразования, в том числе расширяя ассортимент доступными предметами мебели (или выводя их в отдельные линейки). Мы на собственном примере убедились, что эта стратегия работает: в 2022-м «Кухонный Двор» переосмыслил свою промо-коллекцию, после чего спрос на нее вырос с 4,5% до 27%, и мы наблюдаем подобный разворот к расширению малобюджетного предложения и у конкурентов.
Бок о бок с застройщиками
Кризис 2022 года коснулся всего российского бизнеса, и особенно больно ударил по застройщикам: в сложные времена потребители не спешат делать крупные покупки, а постоянно меняющиеся ипотечные ставки и скачущие цены тем более не стимулируют подписываться под трудновыполнимые обязательства. В попытке привлечь покупателей девелоперы уделяют особое внимание уникальным торговым предложениям в сфере отделки квартир (и, в частности, меблировки кухонь). Поэтому в 2023 году ожидается рост количества и расширение существующих сотрудничеств между производителями мебели с застройщиками, в рамках которых последние будут предлагать покупателям все более нестандартные, персонализированные варианты базовой меблировки, сочетающейся с концепциями проектов своих жилых домов.
Время фантазий и экспериментов
В ситуации необходимости экстренной «отстройки» от конкурентов компании объявляют настоящую охоту за свежими идеями и модными трендами. Весной 2022-го представителям мебельной отрасли пришлось срочно искать новых поставщиков, и уже на этом этапе многие искали партнеров, способных и заменить старых, и предложить новое альтернативное или экологичное сырье. 2023 год станет в этом плане годом экспериментов — компании будут тестировать новые материалы и взгляды на дизайн. И здесь будут два основных пути: либо уклон в персонализацию и креатив, когда производство мебели можно будет адаптировать под буквально любой запрос клиента, либо уход в создание универсальной мебели (той, которую раньше предлагали зарубежные компании), сочетающей в себе простоту, естественность и функциональность и из которой можно организовать многозадачное кухонное пространство.
Критичность в запросах
Трудные времена делают людей ближе друг к другу — на первый план выходят общечеловеческие ценности, а все остальное становится наживным. Поэтому особое значение приобретает дом как безопасное место, в котором можно «заземлиться», оторваться от внешних событий и провести время с любимыми людьми. В связи с этим мы прогнозируем, что в 2023 году покупатели проявят к процессу покупки мебели особую критичность. Покупки станут менее импульсивными, а к внешнему виду, качеству, удобству и тактильным ощущениям от использования начнут относиться внимательнее.
Резюмируя все вышесказанное, хочется отметить, что российский мебельный рынок достойно справляется с обрушивающимися на него испытаниями. Кризисные времена всегда обнажают изнанку устойчивости бизнес-процессов и подсвечивают проблемы. И 2023 год станет индикатором, получилось ли у отечественных мебельных производителей сделать правильные выводы.