Скопировать ссылку Подход к сервису: Хозяин-гость 13 ноября 2013 1 5014 Евгений Котов Генеральный директор компании «Practicum Group» В этом видео:Один из ключевых моментов в сфере продаж и обслуживания.Данное, которое легко и емко отражает суть лучшего сервиса. 17-минутное видео-пособие для всех тех, кто связан с обслуживанием и для их руководителей. Вам может быть интересно ROI обучения сотрудников: что в нем поддается честной оценке, а что — нет Чем бизнес может помогать, кроме денег: четыре ресурса, которые есть у каждого предпринимателя Что происходит на российском рынке рекламы и коммуникаций Геополитика климата: климат как инструмент давления и влияния на международную торговлю Как говорить «нет» в бизнесе и не терять на этом деньги «Если задачи нет в трекере — ее не существует»: как производственная компания готовит управление к IPO Сергей Петров об обмене опытом: часть первая Приручили — удерживайте: как бизнесу сохранить своих клиентов Все статьи по менеджменту Деловой мир в и Деловой мир в и 1 комментарий Наталья Рекало 16 ноября в 17:48 Интуитивно понимала, но объяснить так просто мозгов не хватало. Теперь все встало на свои места и получило свое название. Спасибо! 00 Ответить Отправить Чтобы оставить комментарий, авторизируйтесь или зарегистрируйтесь