Может ли быть обслуживание клиентов В2В, таким же понятным и предсказуемым, как производственный процесс сборки продукта на конвейере?!Какие можно найти сходства и различия между этими двумя, на первый взгляд, совсем разными процессами?Основные практические вопросы, которые можно сформулировать для коммерческой структуры, в том числе компании, работающей на В2В рынке, и занимающейся активным [...]