Большинство из нас стремится успевать больше. Делать качественней. Быть эффективней. Жить в ритме целей, ресурсов и планов. Получается это не у всех: кому-то не хватает времени для ежедневного планирования, кому-то — терпения или, одним словом, дисциплины. А результатов-то хочется. Причем таких, которые бы устраивали полностью, не оставляли разочарования (как это бывает на этапе [...]

Эта статья для вас, если вы менеджер по продажам и сходите с ума от «холодных» звонков и постоянных «нет» от собеседников. Порой люди, услышав некоторые фразы, сразу же отказываются от разговора. Как показывает практика, есть фразы — так называемые убийцы продаж. Я выделила шесть самых популярных фраз, хотя в действительности их гораздо больше. Их знание, хотя и не сразу, избавит от ряда [...]