С этой фразой вы наверняка десятки раз встречались в жизни и в статьях маркетологов. Но как выяснить, в чем проблемы клиентов? Да и зачем нам это знать? Давайте разбираться совместными усилиями. У этой информации есть несколько практических задач. С точки зрения ведения бизнеса эта информация помогает вам сформировать грамотное клиентское предложение, упаковать его отличным от конкурентов [...]