Автоматизировать процесс коммуникации можно разными способами. В этом частично помогают простые голосовые помощники, наподобие Google Duplex — с их помощью можно решать точечные задачи общения с клиентами. Так, можно настроить голосовой бот на простые опросы и с его помощью собрать необходимую обратную связь. Проблема здесь кроется в отсутствии кастомизации и трудоемком процессе контроля за [...]