Целевая аудитория в B2B и B2C: в чем разница?
Начнем с того, что целевая аудитория B2B — это топ-менеджмент, а аудитория B2C — потребители. Они различаются по определенным параметрам:
Мотивация. У пользователей в сегменте B2B мотивация более рациональная. Они лучше анализируют, сравнивают разные предложения. В B2C, наоборот, покупки чаще эмоциональные. Например, человеку понравились [...]