Специфика образовательных проектов как бизнеса заключается в том, что, по сути, компания имеет дело сразу с двумя типами клиентов или стейкхолдерами — детьми и родителями. А еще есть учителя, которые хоть и не клиенты, но являются важнейшими участниками экосистемы и должны чувствовать себя любимыми, иначе в заведении не сложится качественная атмосфера, необходимая для успеха.РодителиРодители [...]