Отправить статью или инфоповод
Горбатов Артем
Руководитель группы по развитию партнеров платформы аналитики маркетинга и продаж CoMagic
Горбатов Артем
Руководитель группы по развитию партнеров платформы аналитики маркетинга и продаж CoMagic
Пишет
28 октября в 10:46
5098
Идеология: будьте проактивныПросто выполнить свою работу — это план минимум, то, на что чаще всего не обращают внимания, воспринимая как должное. Хороший клиентский сервис — это когда потребитель, получив услугу, уходит или кладет трубку, будучи в этот момент приятно удивленным.Это значит быть проактивным, давать больше, чем то, зачем к тебе пришли. Например, клиент позвонил в компанию по одной [...]
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен в редакцию: