Отправить статью или инфоповод
Дмитрий Григорьев
Директор по развитию инновационного digital-хаба Wunder Digital
Дмитрий Григорьев
Директор по развитию инновационного digital-хаба Wunder Digital
Пишет
24 января в 12:35
1488
Поддерживайте психологическую связь с потребителемКогда речь идет о кризисной ситуации, страх за будущее — естественное тревожное состояние, которое испытывают потребители. Держите клиентов в курсе всех изменений и новостей компании. Наблюдайте за своей аудиторией в медиа, социальных сетях. Анализируйте, о каких проблемах потребители говорят, как отзываются о других брендах, чтобы узнать, в чем [...]
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен в редакцию: