С какими вызовами сталкивается бизнес при быстром ростеКак поясняет Эрик Фламгольц, рассматривавший «болезни роста», «болезнь» возникает, когда инфраструктура организации и уровень развития систем управления (стратегического и ежедневными операциями) не соответствуют размерам бизнеса. Под инфраструктурой подразумеваются четыре верхних уровня «Пирамиды Фламгольца»: это корпоративная [...]
Рост вглубь — не вширьРоссийский EdTech сегодня можно назвать зрелым рынком. В 2020 году, с пандемией, он получил мощный стимул к быстрому росту, на нем появлялись новые игроки, каждая компания старалась активнее расширить аудиторию, предложить больше интересных продуктов. Позже рынок формировал у потребителя привязанность к EdTech-продуктам, и динамика роста все еще была очень высокой. [...]
Для начала разберемся со структурой. Помимо маркетинга, финансистов, операционных отделов и других «офисных» специальностей, два крупнейших блока удаленщиков — это менеджеры по продажам и наставники. Отдел продаж отвечает за привлечение клиентов, а наставники ведут индивидуальные уроки для учеников. Кроме них еще есть менеджеры по созданию продукта, методисты, отдел контроля качества.«Лайфхаками» [...]