Многие компании на российском рынке до сих пор мыслят категориями автоматизации: у них не настроен цифровой документооборот, не выстроен учет ведения клиентов, базовые процессы работают только с помощью бумаги, в B2B клиенты все еще заказывают товары и общаются с менеджерами через почту. По этой причине под термином «цифровая трансформация» у нас часто понимают именно этот процесс — переход на [...]