Интернет-поисковик «Яндекс» и сеть пиццерий «Папа Джонс» запустили тестирование нового сервиса: заказ пиццы через виртуального помощника «Алису», построенного на технологии искусственного интеллекта
Для заказа пользователю будет достаточно сказать роботу, что он хочет из меню, в каком количестве, а также уточнить время и адрес доставки. На старте услуга не будет принимать оплату онлайн: заплатить за доставку надо будет наличными курьеру. В будущем представители «Яндекса» обещают обеспечить любителям пиццы возможность расплачиваться простым распоряжением в разговоре с голосовым помощником.
Сервис станет доступным всем потребителям в ближайшие месяцы. Точная дата зависит от итогов тестирования.
В скором времени «Яндекс» обещает открыть платформу, на которой работает «Алиса», для всех разработчиков. Тогда любая компания сможет создавать на её основе собственные сервисы и выстраивать голосовое взаимодействие с клиентами.
Голосового помощника «Алису» «Яндекс» запустил в октябре 2017 года. Представители Яндекса подчеркивают, что коллаборация с «Папой Джонсом» — это первый связанный с Алисой проект, где была привлечена сторонняя партнерская компания. До этого весь функционал Алисы был замкнут на собственные сервисы Яндекса и специально разработанные игры и приложения для голосового взаимодействия.