Зачем Призраку Гамлет?
Зачем Призраку Гамлет понадобился? Почему он сам не мог свои проблемы решить? Явился бы разок Клавдию - только бы того и видели. Рассказал бы лично своей бывшей жене правду о ее нынешнем муже, глядишь, открылись бы у нее глаза и тогда, быть может, не было бы новых смертей и убийств.
Да, видно, не волен был Призрак самостоятельно определять - кому являться, кому - нет. И свое предназначение до конца понять не мог. Думал - Гамлет за него отомстит и на том дело кончится, а тот вроде бы исполнил, что просили, а только сам погиб и еще несколько человек погубил.
Выходит, если сам с собой не разобрался, и свое предназначение не понимаешь, то будь ты супер авторитетом для окружающих, имей самые лучшие намерения, а только ни к чему хорошему твои усилия не приведут. Даже если будет у тебя в исполнителях такой мотивированный профессионал и благородный человек, как принц Гамлет.
Вывод прост - управление другими начинается с управления собой. Себя до конца не понимаешь - никого не поймешь.
Существуют ли ясные указания?
Казалось бы, Гамлет получил от Призрака совершенно ясные указания: отомстить за гнусное убийство, освободить королевское ложе от осквернения и при этом - не причинять королеве Гертруде неприятностей, пусть, мол, совесть ее мучает. И что мы имеем в результате? Убийца Кладвий, в конце концов, убит, соответственно и ложе более осквернять некому, а вот мать принц не уберег - она была , хоть и неумышленно, отравлена своим новым супругом. Общий счет два один в пользу выполнения приказа.
Правда, в процессе выполнения исполнитель совершил то, о чем его и не просили. Им убит Полоний, два его бывших друга отправлены на верную смерть в Англию, сын Полония, Лаэрт, заколот в поединке, бывшая любимая девушка и возможная будущая супруга Офелия, сошла с ума и также погибла, наконец, сам исполнитель умирает. Заметим, ни об одной из этих смертей в указании Призрака речь не шла. А теперь спросим себя, можно ли считать задание полностью выполненным?
Очевидно, ни одно указание не может содержать в себе всего того, чего НЕ следует делать при его исполнении. А попытка описать эти нежелательные действия может привести к тому, что документ станет бесконечно длинным. Другими словами, чем короче и яснее указание, тем больше область подразумеваемого, не нуждающегося в разъяснении. Именно в этом и проявляется взаимопонимание или общая культура взаимодействия. Без нее ни один, самый ясный приказ, не гарантирует, что его выполнение не приведет к последствиям, аналогичным описанным в бессмертной трагедии Шекспира.