Скопировать ссылку
Чем чаще всего пренебрегают компании при заключении сделок — контролем за документооборотом. На практике часто можно видеть, что товар отгружают по договоренности, а первичку в лучшем случае передадут постфактум, а то и вовсе забудут. О документах вспоминают, когда начинается конфликт между сторонами сделки или предстоит налоговая проверка.
Есть альтернативные варианты доказательств, которые стороны могут использовать, чтобы подтвердить важные обстоятельства сделки и обосновать свою позицию.
Классические
Собрать такие доказательства под силу любой стороне конфликта.
- письменные объяснения участников спора и показания свидетелей;
- документы;
- товар;
- заключения и консультации экспертов;
- аудио- и видеозаписи.
Нестандартные
К таким придется прибегнуть, если недостаточно других доказательств, бесспорно свидетельствующих о правоте той или иной стороны конфликта:
- электронные документы;
- метка геолокации;
- сообщения в мессенджерах и sms;
- информация с видеорегистраторов, gps и глонасс-трекеров;
- информация СМИ.
Это прекрасно, что суды в своей практике допускают использование нестандартных ситуаций при доказывании правоты, но подстелить соломку все же будет лучше.
Совет
Первый правильный шаг, который надо сделать предпринимателю — корректно составить договор и назначить ответственного за надлежащий документооборот по нему.
Ответственный контролирует:
- своевременный обмен подлинниками;
- подписание документов исключительно уполномоченными на то лицами;
- наличие доверенностей.
Деловая переписка
Сводить деловые разговоры к переписке в мессенджерах категорически не рекомендую. Но, если выбрали «упрощенный путь» общения с партнером, не допускайте классических ошибок предпринимателя.
Непонятно, с кем конкретно переписывались
Важно, чтобы номер телефона, на который писали, принадлежал вашему контрагенту / оппоненту по спору. Для этого лучше всего указать в договоре номера мобильных телефонов, с которых вы будете обмениваться юридически значимыми сообщениями.
Не заверили переписку в чате
Если предъявляете переписку как доказательство в суде, заверьте снимки экрана такого общения нотариально. Можно заверить и самостоятельно, но к документам от нотариуса суд отнесется более благосклонно. Документ, имеющий два и более листа обязательно прошейте, все копии заверьте.
Стоит отметить, что, несмотря на допустимость креативного подхода в способах доказывания тех или иных обстоятельств, нельзя терять логическую связь между обстоятельством и доказательством.
Использование смайликов в деловой переписке
Суды все чаще признают эмодзи частью переписки. Важно определить смысл и контекст конкретного смайлика, использованного в тексте, поскольку универсального способа нет, а толковый словарь здесь бессилен. Поэтому суд на свое усмотрение и с учетом остальных доказательств по делу решает судьбу смайлика в переписке.
А что у них
Следует отметить, что мировая судебная практика уже имеет понимание, как работать с таким доводом как эмодзи, проставленный в переписке. В Канаде, к примеру, уже известный нам эмодзи с большим поднятым пальцем вверх был признан судом как законное заверение контракта. Истец вел переписку в мессенджере и получил вышеуказанный эмодзи в ответ на присланный им контракт. Он утверждал, что таким образом ведет переписку со многими поставщиками и все другие сделки работали. Суд встал на сторону истца.
Китайские суды также имеют обширную практику по таким процессам и количество дел с доказательствами эмодзи неуклонно растет год от года. Можно привести в пример уже известный многим судебный спор, где смайлик «солнце» китайским судом признан подтверждением согласия на пролонгацию арендных правоотношений.
Во Франции и Новой Зеландии отправленное эмодзи в виде пистолета суд счел угрозой, и отправители были арестованы.
У нас
Этим летом пятнадцатый арбитражный апелляционный суд в Ростове-на-Дону подтвердил решение суда первой инстанции по которому судом принято в качестве доказательства эмодзи «большой палец вверх», как согласование условий договора. В решении суда апелляционной инстанции отмечено, что эмодзи допускают слишком большой спектр интерпретаций, и в законодательстве нашей страны не наделены юридической силой. Однако, как следует из материалов дела, по условиям договора, заключенного между истцом и ответчиком, юридической силой наделены сообщения и документы, которыми стороны по сделке обмениваются по телефонным номерам с использованием мессенджера.
Так, в чате стороны согласовывали условия заключения дополнительного соглашения и в подтверждение согласования макета.
По итогу ответчик получил в ответ на свое сообщение эмодзи «большой палец вверх». Суд интерпретировал такой смайл как «хорошо», кроме того, ответчик не обосновал свой довод в том, что допускаются иные разумные интерпретации данного эмодзи. Кроме того, из текста переписки не следовало, что ответчику требовалась какая-то иная информация для исполнения обязательств по сделке.
Вывод
Эмодзи действительно упрощают коммуникацию между сторонами, вместе с тем, юридический документ должен быть составлен в его классическом представлении с использованием делового стиля письма, релевантных юридических терминов. В противном случае оформление юридически-значимых документов и сообщений деградирует и сведется к набору символов и эмодзи, что породит множество конфликтов из-за недопонимания, искажения и неоднозначного толкования созданных договоренностей.
