Скопировать ссылку
Вертикальное масштабирование — работа по совершенствованию бизнеса
Каждый собственник бизнеса, который хочет увеличить прибыль, идет по одному из двух путей: горизонтальному или вертикальному. Второй путь дает немало преимуществ. Горизонтальное развитие означает расширение штата, открытие филиалов, рост ассортимента и так далее. Вертикальное — это повышение эффективности, отсечение всего затратного и фокус на том, что принесет лучший результат. Сюда входит повышение уровня сервиса, увеличение среднего чека, оптимизация количества сотрудников, модернизация продукта. Компания может запустить более сложные продукты: например, продавать не только термостабильные кусочки черного шоколада для выпекания, но и выпускать изделия с ними. Или предложить уникальный продукт, как это сделал Крис Рудер, основатель SPIKEBALL, который стал выпускать круглые батуты с сеткой для спайкбола. Еще пару лет назад штат его компании состоял из 23 человек, а годовая выручка — $19 миллионов.
Сократить расходы на персонал поможет договор аутсорсинга на предоставление услуг (например, бухгалтерских, юридических и так далее) с другими компаниями. Это будет выгодно, если покупка услуг окажется дешевле, чем содержание собственного штата. Можно сократить и арендную плату: имея небольшой штат, нет смысла снимать двухэтажный офис — достаточно небольшого помещения.
Стать инвестором, чтобы получать альтернативный денежный поток
Рано или поздно каждый владелец компании задумывается о выходе из операционки, и для этого ему надо научиться делегировать полномочия. А решение некоторых вопросов можно доверить специальным программам, что не требует больших вложений, и так сэкономить на зарплате сотрудникам. С помощью сервисов можно вести и сдавать бухгалтерскую отчетность, контролировать выполнение задач, планировать продвижение в интернете и так далее. Это не только избавит собственника от рутины, но и освободит время для личной жизни, работы по развитию бизнеса и другим направлениям, например, инвестированию. Потому что если у собственника бизнеса нет свободных денег для его развития, придется выбирать: брать кредит, чтобы покрыть затраты, или переносить текущие платежи. Но это может плохо сказаться на доходах компании и вызвать проблемы с партнерами. Не допустить такую ситуацию поможет альтернативный денежный поток, который не связан с деятельностью самой организации. Такой поток могут обеспечить инвестиционные инструменты. Так, канадский бизнесмен и венчурный капиталист Дэвид Росс Черитон хотя и заработал свой первый капитал, создав компанию Distributed Systems Group, миллиардером стал благодаря инвестициям в разработку Google.
Быть гибче — держать руку на пульсе клиента
Еще одно преимущество маленькой компании в том, что сотрудники часто совмещают сразу несколько функций и находятся ближе к потребителям и партнерам, чем работники больших корпораций. Обычно они знают, чего хочет клиент, живущий в их регионе, в отличие от больших компаний, которые нередко только угадывают желания потребителя в масштабах страны. Это позволяет малому бизнесу быть более гибким и быстрее откликаться на внешние изменения, легче менять свою структуру в зависимости от ситуации на рынке.
Например, 3DSLA.RU первым в России запустил принтеры для 3D-печати металлами, обогнав государственные корпорации, у которых были аналогичные задачи.
Быстрее принимать и воплощать в жизнь решения
В небольшой организации обычно простая управленческая структура, так как отсутствует привычная для больших компаний бюрократическая система. Ее сотрудники всегда могут собраться в одном помещении и быстро утвердить подходящий вариант. У такой команды больше шансов найти эффективное решение, которое не всегда очевидно в масштабах корпорации, где каждый отвечает за узкое направление. Небольшие компании более открыты к инновациям, чем гиганты.
Пример тому — история Дитриха Матешица, создателя и совладельца Red Bull, который, по легенде, сначала подал идею выпуска энергетических напитков руководству компании Blendax, в которой тогда работал, но не нашел поддержки и потому основал собственный бизнес, принесший ему миллиарды.
Эффективнее работать на результат
В небольшой организации собственник и его команда ежедневно наблюдают результаты своей деятельности. Это дает возможность оценить, как вклад каждого влияет на успех всей компании, и мотивирует выполнять работу качественно.
Например, популярное приложение MSQRD, которое в итоге приобрел Марк Цукерберг, создала белорусская команда, состоящая из трех человек: у них была интересная идея и желание заработать.
Эти преимущества небольшой организации подтверждает опыт моей строительной компании. До 2019 года все проекты по строительству зданий я контролировал самостоятельно и при этом занимался привлечением инвестиций. Сейчас строительство идет по партнерской схеме: на каждом направлении есть управляющие партнеры, которые полностью ведут операционную деятельность, поставку строительных материалов курирует один менеджер, а остальные процессы отданы на аутсорс. Благодаря этому мне удалось сосредоточиться на закупке материалов и приобретении земельных участков на максимально выгодных условиях, а также заняться инвестированием и расширить спектр проектов в этом направлении.
Четкое знание и выполнение членами команды своих задач (потому что от качества работы каждого зависит финансовое благополучие всех), замотивированность, возможность быстро принимать и воплощать в жизнь решения и быть ближе к клиенту — очевидные «плюсы» небольших компаний, которые не всегда можно осуществить в корпорациях.
