Скопировать ссылку«Работа никогда больше не будет прежней. Пандемия COVID-19 стала катализатором изменений, которые давно назревали», — говорится в докладе. 58% респондентов сказали, что пандемия заставила их пересмотреть баланс между работой и частной жизнью.
«Большая часть господствующих представлений об отношениях между работниками и компаниями была сформирована совсем в другом мире, не в том, в котором мы живем сейчас, — где набор возможностей был более ограниченным, а отношения более формальными. Нынешняя среда требует радикального переосмысления и структуры, и целей работы, но для этого нужно прежде всего понять изменения мотивации отдельных работников», — заявил партнер Bain и сопредседатель исследовательского центра Bain Futures Эндрю Шведель.
Эксперты определили пять основных трендов, которые будут влиять на рынок труда в будущем:
- Изменение мотивации для работы. Этот тренд связан с повышением уровня жизни. Плата за труд остается важной мотивацией, но теперь она стала лишь одним из нескольких приоритетов. Также соискатели часто обращают внимание на интересность работы, гарантии занятости, гибкие условия труда.
- Представления о «хорошей работе» не просто меняются, но и все сильнее расходятся. Эксперты выделили шесть типов работников с разными представлениями о хорошей работе — от исполнителей, для которых важен заработок и самооценка которых мало связана с работой, до пионеров, думающих в первую очередь о собственной миссии и изменении мира. По мнению авторов исследования, расхождения в таких представлениях о работе нужно учитывать. Так, 25% топ-менеджеров в США относятся к «пионерам/первооткрывателям», то есть готовы на существенные жертвы ради выполнения своей миссии, — при этом среди работающих в целом таких лишь 9%.
- Автоматизация «регуманизирует» труд, то есть человеческое участие становится более важным в других сферах. Повышается важность межличностного общения, умения решать проблемы и договариваться. Старение населения приведет к росту спроса на медиков и социальных работников.
- Изменение «границ работы» и рост гибкости. Прошлой весной время, которое сотрудники работали из дома, резко выросло с 5% до 60%. Затем часть из них вернулась в офис, но работа из дома стала более распространенным вариантом. В США 36% офисных сотрудников говорят, что они хотели бы и дальше все время работать из дома, при этом 22% заявляют о желании вернуться к работе исключительно из офиса.
- 61% участников опроса в возрасте до 35 лет из западных стран называют среди серьезных сложностей на ближайшее десятилетие финансовые проблемы, беспокойство по поводу гарантий занятости, невозможность достичь карьерных целей. Среди респондентов старше 35 лет об этом говорит лишь 40%. Также молодые люди довольно низко оценивают шансы того, что они будут зарабатывать больше, чем их родители.
Авторы исследования посоветовали компаниям, которые ищут таланты, начать эти таланты создавать самостоятельно. В связи с этим потребуется вкладываться в обучение сотрудников и способствовать их росту внутри компании. Также работодатели больше не будут управлять сотрудниками как машинами, а будут поддерживать их карьерный рост и развитие личного потенциала. Наконец, компании должны выстроить организацию так, чтобы дать сотрудникам чувство общности и более широких возможностей.
