Отправить статью или инфоповод

Из IT-учителя в основатели бренда нижнего белья для женщин: история Наталии Максимовой — Forma

Из IT-учителя в основатели бренда нижнего белья для женщин: история Наталии Максимовой — Forma
© Forma

Наталия Максимова решила отказаться от успешной карьеры в IT и основала собственный бренд нижнего белья для реальных женщин Forma. Она рассказала о выборе направления для своего дела и первых шагах в бизнесе.

Основательница бренда нижнего белья для реальных женщин Forma

О карьере в IT мечтают многие. Это подтверждает бесчисленное количество курсов по разработке для любого возраста и кошелька. Я — не исключение. Школа с математическим уклоном, потом Бауманка, карьера в разработке, а после — преподавание в частных школах. Но в один момент все изменилось. Теперь я основатель бренда нижнего белья Forma. Как и почему так произошло, расскажу в статье.

Откуда ноги растут?

Я училась в школах с сильными учителями по математике. Мне всегда нравилось решать задачки, поэтому я быстро поняла, что хочу получать техническое образование. Я училась в МГТУ им. Н.Э. Баумана по специальности «инженер-конструктор радиоэлектронной аппаратуры». После университета пошла работать в компанию, которая разрабатывает оборудование для видеонаблюдения. Все казалось очень ровным и предсказуемым. Можно было спрогнозировать карьеру на годы вперед.

Но в 2015 году почувствовала, что устала, и решила взять перерыв в инженерной работе. Ушла в IT, вернее, в обучение IT-технологиям. Несколько лет давала частные уроки по программированию для детей и взрослых. К слову, самому старшему моему ученику было 82 года. Мечтаю быть такой же в этом возрасте. Потом меня пригласили преподавать информатику, программирование и 3D-печать в частной школе в Москве.

Однако инженерная составляющая не смогла надолго задремать. В школе я вела только 6 уроков в неделю и один дополнительный, поэтому была возможность посмотреть по сторонам и заметить, что мне действительно интересно. Этим интересом оказалось производство нижнего белья.

Почему нижнее белье?

Какие требования обычно предъявляют женщине? Получи образование, следи за домом, будь чуткой мамой, сексуальной женой, еще и карьеру обязательно построй. Этот список можно продолжать до бесконечности. При этом, взгромоздив такой большой груз, женщина нередко забывает возвращаться к себе: в буквальном смысле теряется связь между телом и головой. И это ведет к печальным последствиям: стресс, обесценивание своих достижений, потеря веры в себя, игнорирование своих желаний — то многое, что из ухоженной молодой женщины превратит любую из нас в загнанную лошадь. А дальше разводы, скандалы, проблемы на работе. В общем мало приятного.

В этих бесконечных «надо» и «должна» я заметила, что даже элементарные вещи, как носить качественное, удобное и красивое белье, доступно только тем, кто вписывается в определенные стандарты красоты. Я провела глубокий анализ рынка и совершенно неожиданно для себя обнаружила, что наш масс-маркет закрывает около 30% всей размерной сетки, существующей на рынке. Я сама была среди тех, кто оказался за бортом.

Я увидела, что размерные сетки в магазинах ориентированы, в основном на параметры S, M, L. Женщинам, которые не вписываются в это, приходится втискиваться в белье, которое жмет, или покупать комплекты из Европы по цене трех в России. Те модели, которые предлагали российские производители, часто выглядят сильно устаревшими. В этой проблеме я увидела потенциал и решила разобраться, как выпускать белье для таких как я, с обычной фигурой.

С чего начать?

Я не стала сразу увольняться с работы, побоялась совсем остаться без дохода. В свободное от уроков время ходила на выставки материалов, изделий, думала над своей первой коллекцией. Никакого опыта в шитье, кроме уроков труда в школе, у меня не было. Много ресурсов понадобилось, чтобы найти высококвалифицированного конструктора, который знает как разрабатывать лекала белья. Через Instagram и знакомых знакомых я наконец-то нашла профи и мы стали разрабатывать первые образцы. Три месяца потратили на разработку моделей и еще месяц — на тесты. Я стирала свои образцы при разных температурных режимах. Первый образец в первую стирку даже умудрился немного полинять, заменили фурнитуру. В другой раз мне пришлось выкинуть 400 метров бейки, потому что после первой стирки она скукожилась и превратилась в лапшу. Важно не только разработать модели, но и подобрать идеальные материалы. Это усложняется тем, что нужно найти фурнитуру строго цвет в цвет или идеальную упаковку. Как оказалось, даже покупая у одного поставщика, качество материала от партии к партии может меняться. К счастью, у нас случился match во всем и мы подобрали идеальный вариант.

Как выбрать подрядчиков?

Сложный путь пришлось проделать не только в части разработки конструкции, но и на этапе поиска производства для отшива коллекции. Технологии пошива нижнего белья развиты в других странах — Латвия, Литва, Франция, Англия и Китай. У нас же качественных производств единицы. Я, например, нашла швейный цех аж в Ногинске. Еще два запасных выбрала для себя в Перми и в Клину. Мое русское инженерное «я» обуревает негодование от этого. Огромная гордость создателя в том, что мы стабильно отшиваем партии белья, не возникает перебоев в пополнении склада.

Что про качество?

Что важнее: иметь десять вещей среднего порядка или одну, но качественную? Когда ты платишь не за яркую бирку и некоторый статус, а за вещь, которая прослужит тебе долго, будет подчеркивать твою красоту вне зависимости от того, поправилась ты или нет. Вещь, в которую влюбившись однажды, ты не будешь вынуждена расстаться с ней через три месяца, просто потому что она будет продолжать служить тебе. Вещь, которую ты не потеряешь в случайно неправильно загруженной стирке. Вещь, в которой ты будешь выглядеть так же очаровательно, сколько и сексуально. Ведь что может быть сексуальнее женщины, заботящейся о себе?

Из предыдущего пункта для меня сам собой вышел пункт про потребление. Тот факт, что мы к нему привыкли, буквально избалованы тем, что можем в любой момент пойти и купить то, что вышло из строя — неоспорим. Человек потребляет в разы больше того, что ему реально нужно. Пока от этого страдает экология (одежда — один из больших загрязнителей окружающей среды). Это прямая угроза нашему существованию. Поэтому мы выбрали материалы и фурнитуру, которые точно смогут послужить своей хозяйке долго.

Для кого Forma?

Наша целевая аудитория — это Женщины. Да, вот так, с большой буквы. Женщины, которые меняются сами, благодаря которым меняется мир вокруг. Это молодые мамы, которые всю себя отдают детям, у них не остается времени на себя, а ведь они как никто другой достойны заботы и внимания. Это предпринимательницы — ведь даже самая сильная бизнес-леди нуждается в комфортном отдыхе. Это женщины — мамы, чьи дети уже не требуют так много внимания — ведь они уже прошли этот непростой путь бессонных ночей, построили карьеру и уже всем все доказали. Теперь время любви к себе.

Из каждого утюга в любом курсе слышно: «определите вашу ЦА». У нас это получилось только с помощью стратегического планирования и глубинных интервью. Мы смогли составить абсолютно верный портрет наших покупателей. К слову, среди других, были у нас и покупатели-мужчины. Их было в разы меньше, но они тоже хотят делать приятные подарки своей девушке и даже маме.

По всему миру развивается тренд на комфортное белье, но в России он, как и другие тренды, запаздывает. Наши соотечественницы пока предпочитают кружево простым натуральным материалам. Но я вижу, что появляется все больше экологичных брендов белья из хлопка, как Forma. А значит, есть вероятность, что совсем скоро и у нас люди полюбят комфортное и красивое белье.

Какие каналы сбыта?

Instagram

Я начала продвижение бренда с Instagram. В первую очередь сделала лукбук коллекции, наметила работу по контенту. Первые подписчики к нам пришли после модного показа на «Флаконе», в котором мы представляли свою первую коллекцию вместе с другими российскими молодыми дизайнерами. Манекенщицы вдохновили аудиторию настолько, что за один день к нам пришли сразу около 300 новых подписчиков и стартовали продажи.

Блогеры

Первые люди, которые нам подсветили значимость цифр — это, конечно, блогеры. Эдакая рулетка, где ни охваты, ни число подписчиков, ни количество положительных отзывов на самом деле не будут вам гарантировать результат. Поэтому протестировав работу в этой нише, мы перешли на развитие магазина в Instagram с помощью таргета.

Таргетинговая реклама

Для качественной работы таргета нужно сочетание множества факторов: правильно определить целевую аудиторию, составить офферы и предложить креативы. На сегодняшний день, цена за клик стоит нам до 13 рублей, за подписчика — 50 рублей. Instagram часто обновляет алгоритмы, поэтому мы тестируем новые форматы. В среднем в месяц закладываю бюджет на таргет в пределах 15 тысяч рублей.

Сайт Forma

Пока для нас это имиджевая площадка. В SEO и развитие сайта не вкладываемся.

Маркетплейсы

Когда занимаешься полным циклом от производства продукта до сбыта — приходится несладко. Мы очень долго откладывали выход на маркетплейсы, пока не нашли действительно качественное производство на вторую партию. Качественной мелкосерийки у нас в России, к сожалению, сейчас нет. Либо швеи работают целенаправленно на один бренд, либо качество пошива оставляет желать лучшего. Выходить на маркетплейсы без достаточного запаса уверенности, что тебе смогут быстро эти запасы пополнить — риск. Вы как поставщик прокачиваете карточку товара, а потом он внезапно закончится и все вложенные труды пойдут насмарку — не столь радужная перспектива.

Тем не менее, мы вышли на работу с каждым из маркетплейсов по формату FBS — работа со своего склада. Сейчас запускаем продажи через OZON, Yandex.Market и Wildberries. Тестируем сразу три площадки, анализируем спрос.

Офлайн-магазин

Большой мечтой является открытие своего офлайн-магазина. У меня был опыт открытия и развития магазина по видеонаблюдению. Но время пандемии мотивирует не спешить с этим шагом. Сейчас одежда Forma представлена в одном магазине — в Ростове-на-Дону. Открытие состоялось 6 июля, и на сегодняшний день 15% продаж идет именно оттуда: людям нравится наш товар вживую, с удовольствием покупают. Для бренда это первый пример успешной работы не только в B2C, но и в B2B-формате.

Развитие

Сейчас много процессов требуют отладки и оптимизации. Я уделяю им время, но и про стратегию не забываю. В планах расширять линейку продуктов и выходить на Amazon.

Если оглянуться назад, вижу, что мой предыдущий опыт помогает развивать свое дело. Педагогический опыт сильно помогает четко формулировать задачи для всех участников проекта. Инженерное прошлое помогает переключаться с тактических на стратегические цели и задачи. Я уверена, любой опыт полезен и применим в разных сферах.

Если вы заметили опечатку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Оставьте свой отзыв, пожалуйста! :)
Это поможет нашему журналу стать лучше.
Перейдите по ссылке на Яндекс.Отзывы
https://yandex.ru/profile/20876797031
Пролистайте в самый низ
и нажмите на 5 звезд
Оставьте отзыв
и нажмите отправить
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен в редакцию: