Отправить статью или инфоповод

Как дистанционно проверить китайскую компанию или фабрику

Как дистанционно проверить китайскую компанию или фабрику
© groene.nl

Новые ограничения придали очередной импульс интереса к продукции с китайских фабрик. Но как правильно проверить китайского производителя или компанию, не выезжая в сам Китай? Автор телеграм-канала и книги «Китайцы: руководство по применению» Алексей Рязанцев объясняет основы удаленного аудита.

С конца февраля 2022 повышенную важность приобрел вопрос замены продукции западных компаний отечественными аналогами или продукций дружественных стран.

Это спровоцировало новый интерес к Китаю, который не поддерживает Западные санкции и старается придерживаться нейтральной позиции. В области контрактного производства Китай по-прежнему остается мировым лидером, став фактически монополистом по производству электронных товаров.

При этом авиа перелеты сейчас осложнены, а Китай остается закрытым для туристов и больше части бизнесменов. У тех, кто хочет начать бизнес с Китаем возникают вопросы, как грамотно проверить производителя или китайскую компанию, не выезжая в сам Китай.

Об этом я и расскажу в сегодняшней статье.

Доступ к китайскому производству

Китай остается закрытым. Туристические визы не выдаются, а для получения бизнес визы нужно доказать важность бизнеса с Китаем, у сотрудников крупных компаний с миллиардными оборотами шанс еще есть, а вот малому и среднему бизнесу это вряд ли удастся.

Количество прямых рейсов между Россией и Китаем ограничено, билеты на самолет в эконом-класс стоили по 160 000 рублей, но даже, несмотря на такую стоимость их быстро раскупают.

Актуальную информацию о правилах полета лучше уточнять на сайте консульства. На момент написания статьи, для посадки в самолет нужно получить «код здоровья». Код не выдают тем, кто вылетает в Китай из России транзитом через третьи страны, а также тем, кто летит в Китай из третьих стран транзитом через Россию (то есть в транзитный самолет в Китай пассажира не пустят даже с визой).

Более того, перед поездкой китайское консульство рекомендует пройти 7-дневный карантин и сдать два ПЦР-теста в специально авторизованных центрах тестирования. Результаты тестов также нужны для посадки на рейс. И это при том, что после прилета все равно нужно будет находиться на двухнедельном карантине, а после — сдавать дополнительные тесты и следить за цветом своего «кода здоровья» в приложении WeChat.

Так что на данный момент разумно доверить инспекцию тем, кто находится в Китае физически. Это либо сами китайцы, либо наши соотечественники, которые безвылазно живут в Китае с 2020 года.

Разумеется, не разумно доверять проверку производства только по тому признаку, что человек находится в Китае. Нужно учитывать опыт и специфику деятельности исполнителя. Без необходимой квалификации инспекция «человека, который живет в Китае» будет пустой тратой денег. Он может не обратить внимание на множество тонкостей и его легче ввести в заблуждение.

Компании по проверке качества и частных бизнесменов можно найти через интернет поисковики по словам quality control in china или даже «контроль качества продукции в Китае». Часть ссылок приведет вас на сайты компаний, а часть — на агрегаторов, которые предоставляют информацию о разных фирмах по контролю качества, предлагая при этом оформить заказ через свою платформу. Я бы рекомендовал общаться с потенциальными исполнителями напрямую, а не через посредников.

С чего начать проверку

Предположим, что потенциального производителя или поставщика в Китае вы уже нашли. Если нет — рекомендации к поиску через торговые платформы будут в отдельной статье. Для поиска так же существуют фирмы-посредники или торговые агенты (специфику деятельности которых я так же рекомендую принимать во внимание).

Путь к проверке фабрики начинается с переписки. Переписка позволит выяснить, является ли китайская компания производителем или же только продает товар производства третьих лиц.

Если вы не владеете китайским, приготовьтесь к общению на плохом английском языке со стороны китайцев. Сами старайтесь общаться как можно проще без использования сложносочиненных предложений. Китаец никогда не признается в том, что он не понял заказчика, но при этом вести себя будет ровно так, как ведет себя человек, который информацию не понял.

Работать с китайскими торговыми компаниями нормально. Зачастую фабрики не имеют экспортных лицензий, не могут подготовить документы и не знакомы с международными стандартами перевозок. Это тоже надо учесть и предусмотреть в рисках.

Сейчас очень важно заблаговременно выяснить, на какое юридическое лицо, в каком регионе (Гонконг или Китай) и какой валюте (доллары или юани) китайская компания принимает платежи. Китай более лоялен к платежам из России (в том числе и из банков под санкциями), Гонконг более строг. При этом, в Китае немало юридических лиц с регистрацией в Сингапуре или оффшорных островах под британским или американским контролем.

Несмотря на все существующие сейчас ограничения, российские банки отправляют и юани, и доллары. Риски лучше уточнить в своем банке или у коллег.

Невзирая на место регистрации китайской (или гонконгской) компании, нужно запросить действующую бизнес-лицензию и информацию о счете от банка, куда предполагается платить. Нужно выяснить адрес офиса, адрес фабрики (при наличии) и получить данные контактного лица для общения с инспектором.

Есть компании, которые предоставляют услуги предварительного аудита. В некоторых случаях лучше воспользоваться подобной проверкой, чем тратить время и деньги на инспекцию компании, сотрудничество с которой все равно вряд ли состоится.

После ознакомления с документами и составления базового представления можно планировать и выезд в офис или на производство.

Проверка производства

Производство сложнее, чем торговля, но фабрику проще проверить, чем торговую компанию. Во время этой проверки нужно убедиться, что фабрика действительно существует в реальности, а не только в презентациях поставщика, что она производит именно то, что заявлено и способна следить за качеством производства.

Не будет лишним проверить взаимосвязь и компании-продавца с фабрикой не только на словах, но и в документах. В Китае эти отношения часто сильно запутаны и разнесены по разным юридическим лицам с разными владельцами.

На фабрику выезжает инспектор (или сразу несколько человек), которые проводят детальную проверку и документов, и оснащения, и производственных процессов.

В частности, инспектор:

  • предоставляет общую информацию о фабрике (местоположение, размер);
  • уточняет информацию о персонале (количество, структурное подчинение и роли);
  • проверяет ISO сертификаты (в случае Китая это ни о чем не говорит, но лучше, когда фабрика такой сертификат имеет);
  • смотрит техническое оснащение (оборудование, его состояние);
  • описывает организацию производства (как протекает производство, взаимосвязь между отделами, как сама фабрика осуществляет контроль качества производства).

На изображении вы можете увидеть фотографии здания, где находится фабрика и общую информацию об организации. Информация раскрывается далее в отчете.

Отдельно проверяются учредительные документы и примеры тех документов, которых фирма может показать (инвойсы, упаковочные листы). Если компания хвастается каким-то крупным клиентом, можно запросить документы, подтверждающие заказ или саму продукцию.

Все этапы проверки после попадают в фотоотчет. Требования к отчету нужно сформировать заранее.

Укажите на что нужно обратить внимание, что критично для вас: производственная мощность, санитарные условия, организацию производственного процесса, наличие производственного оборудования или же учредительных документов. Если заказчик забыл поставить задачу контроля критично важного узла производства, а инспектор не догадался об этом, повторный выезд стоит столько, сколько основная проверка.

Руководства по качеству на китайском языке

Отчет о проверке производства, скорее всего, будет на английском языке. Найм русскоязычного специалиста с достаточным знанием китайского обычно стоит дороже и их меньше.

Инспектор делает детальное описание, но должен воздержаться от рекомендаций в отношении сотрудничества. Ситуации, когда инспектор предлагает заменить проверяемую фабрику на «другую известную» не допустимы, хорошая компания и инспектор с репутацией такого позволять не должны.

Решение о сотрудничестве всегда должно оставаться только за заказчиком.

Проверка торговой компании

Казалось бы, проверить китайскую торговую компанию проще простого: ведь у нее нет ни фабрики, ни производства, да и склада с продукцией тоже часто нет. Но в этом и сложность: встает вопрос, что нужно проверять?

Компания с многолетним опытом работы совсем не обязательно будет лучшим торговым партнером, чем дерзкий новичок с нужными связями и умениями находить дефицитный товар. Более того, опытным компаниям часто не интересны небольшие заказы, а именно небольшие заказы критичны для начала работы.

Помимо базовой бизнес-лицензии я бы рекомендовал смотреть договор на аренду офиса. В Китае сложно зарегистрировать компанию без действующего офиса, поэтому такой документ дает какую-то гарантию, что партнер не исчезнет.

Запрашивать у китайцев контракты с производителями компонентов и продукции почти бесполезно: контракты в Китае не приняты, плюс торговые компании часто перепродают товар друг друга или со склада крупного оптовика, но если у них есть любые документы об официальной дистрибуции, это большой плюс.

Не будет лишним запросить подтверждение о счете в банке, о котором я говорил выше. Но в целом работа с китайской торговой компанией большой риск: сейчас почти никто из поставщиков не держит товар на складе, большая часть агентов работает по предоплате и без гарантии поставить продукцию даже в те сроки, которые обговорены.

Это можно попробовать урегулировать юридически, прописав ответственность и штрафы, но в этом случае число потенциальных партнеров сильно уменьшится, а юридическая поддержка ляжет на бюджет дополнительной нагрузкой.

Резюме

Несмотря на то, что Китай остается закрытым, сделать аудит китайской компании и фабрики не только можно, но и нужно.

Несколько общих советов:

  • не стесняйтесь обратиться за советом к более опытным коллегам;
  • лучше переплатить за инспекцию, чем после переплачивать за проблемы, включая срыв поставки и качество;
  • инспекция не защитит вас от всех тех «особенностей работы» с китайцами, которые обычно возникают. По этому поводу советую почитать тематические книги и блоги.
Если вы заметили опечатку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен в редакцию: