Отправить статью

Как финучет помог увеличить оборот на маркетплейсах в 20 раз

Эксперты сервиса ПланФакт рассказывают историю своего клиента — группы компаний Smartoff. Ребята выросли из небольшого интернет-магазина электронной техники с годовым оборотом 2,5 млн рублей. Сейчас компания представлена несколькими направлениями: электроника, товары и техника для дома, товары для детей, товары для бизнеса, техника для видеоигр. Smartoff реализует товары через маркетплейсы. В данный момент годовой оборот компании — 500 млн рублей.

Как финучет помог увеличить оборот на маркетплейсах в 20 раз
© trewcosmetic/Unsplash

Страх перед маркетплейсами

5 лет назад Александр Кушнир, руководитель группы компаний Smartoff, открыл интернет-магазин электронной техники. Продавал ноутбуки, смартфоны, телевизоры и бытовую технику известного китайского бренда. Оборот 2,5 млн рублей давался непросто: нужно было постоянно общаться с клиентами, иметь собственную службу доставки, работать с возвратами, оказывать гарантийные услуги, обеспечивать техподдержку сайта. Любой технический сбой на сайте интернет-магазина приводил к остановке продаж.

Впервые мысль о выходе на маркетплейсы пришла Александру накануне пандемии. Предприниматель хотел переложить на маркетплейс маркетинг, продажи, продвижение, но не был уверен, что получится. Ожидал, что придется, как и в интернет-магазине, все делать своими силами, но еще и платить за размещение и продвижение.

Но тренды продаж и положительный опыт других предпринимателей все же привели к тому, что Александр решил попробовать.

Какие проблемы решил маркетплейс

Сотрудничество с маркетплейсами показало, что они действительно решают проблемы селлеров. Александр понимает, за что платит и какие преимущества дает маркетплейс. Теперь предпринимателю не нужно:

  • содержать информационную инфраструктуру;
  • оплачивать и вести сайт;
  • вести соцсети;
  • нанимать отдел маркетинга;
  • оплачивать техподдержку и сервис бэкапа;
  • заниматься привлечением клиентов;
  • арендовать склад;
  • обрабатывать заказы;
  • осуществлять доставку и прием денег.

Но самое важное — это трафик. Александр отдает себе отчет, что не смог бы привлечь самостоятельно столько людей в свой интернет-магазин, сколько заходит на маркетплейс. Трафик маркетплейсов — как трафик крупных торговых центров.

Почему нужно автоматизировать процессы

Темпы роста, которые обеспечила компании Smartoff торговля на маркетплейсах (оборот вырос до 100 млн в год), не позволяли обойтись без автоматизации операционных процессов, включая налаженный финансовый учет. Сначала Александр рассматривал вариант найма финансового директора в штат, но после того, как посчитал затраты на зарплату, пришел к выводу, что выгоднее внедрить сервис учета денег в бизнесе.

Автоматизировать — еще не значит наладить учет

Для автоматизации финансового учета сначала выбрали самый выгодный по стоимости сервис. Он включал основные отчеты, интеграцию с банковскими счетами и разделение по статьям. Но после сбоев в работе и запроса дополнительной оплаты за ведение нескольких счетов в одном и том же банке, Александр решил найти новый сервис и выбрал ПланФакт.

В ПланФакте помогли максимально быстро и безболезненно перенести данные из предыдущего сервиса. Но результаты автоматизации предприниматель ощутил не сразу. По словам Александра Кушнира, основная ошибка была в том, что покупка сервиса была воспринята как конечный результат.

Предприниматель увидел, что одного наличия сервиса автоматизации управленческого учета недостаточно, поэтому обратился к помощи консультантов ПланФакта:

  • адаптировали сервис под особенности бизнеса;
  • внесли все данные, распределили по статьям;
  • настроили интеграции, чтобы данные автоматически подтягивались со счетов.

Результат внедрения ПланФакта — уверенный и контролируемый рост на маркетплейсах

Сервис дает руководителю цифры, в которых он может быть уверен. На основании этих цифр Александр принимает важные управленческие решения: оценивает рентабельность направлений и целесообразность открытия новых, выходит на переговоры с иностранным маркетплейсом Amazon.

Александр считает, что нельзя прийти к полумиллиардному обороту без грамотного управленческого учета. Он называет ПланФакт «приборной доской», которая позволяет видеть показатели бизнеса и помогает избежать неприятного развития событий, когда обороты есть, а денег нет.

ПланФакт легко интегрируется с другими программами и сервисами, нужными для торговли на маркетплейсах, включая сами площадки — Wildberries и Ozon. Данная интеграция автоматически показывает:

  • комиссии и удержания маркетплейсов;
  • доходы по категориям товаров.

После подключения данные из WB и Ozon сформируют отчет о прибылях и убытках, который покажет доходы, расходы, чистую прибыль и рентабельность бизнеса.


Если вы только начинаете торговать на маркетплейсах и ваш оборот менее 1 млн рублей в месяц, то можете начать с Excel, а если вы хотите дальше расти и масштабировать бизнес, то без сервисов автоматизации финучета уже не обойтись.

Реклама сервиса ПланФакт

Деловой мир в
и
Деловой мир в
и
0 комментариев
Отправить
Чтобы оставить комментарий, авторизируйтесь или зарегистрируйтесь