Как краудфандинг может помочь бизнесу в эпоху пандемии

Свою первую колонку для «Делового мира» я начала с подбора синонима для слова «краудфандинг». Некоторые считают, что синонимом является слово «деньги». Я уверена, что слово «вместе». В кризис это становится особенно актуальным.

Краудфандинг — возможность объединить свое сообщество и совместно реализовать важные инициативы. Кризис серьезно ударил по малому бизнесу. Выстоять можно только сообща. Поэтому на прошлой неделе мы в Planeta.ru запустили специальную категорию «Всей Планетой онлайн», в которой объединяем авторов антикризисных проектов.

Идея о создании Planeta.ru пришла нашим сооснователям во время кризиса 2008 года. Генеральный директор и сооснователь Planeta.ru Федор Мурачковский говорит, что это время совпало и с его личным «кризисом жанра». Вместе с друзьями — Василием Андрющенко и Максом Лакмусом — в разговорах о возможной нише они пришли к обсуждению пиратства в музыкальной сфере.

Друзья и будущие партнеры задумались: «Что нельзя украсть?» То, чего еще нет! Так они придумали «Планету» как сервис по предзаказу музыкальных пластинок. Музыканты могли создавать проекты для записи новых дисков, фанаты — вкладываться в будущие альбомы, а потом становиться счастливыми обладателями CD или винилов с автографами любимых артистов. Но уже после успешной реализации первого музыкального проекта стало понятно, что такая схема применима и к другим проектам, в том числе и бизнес-кампаниям. Planeta.ru перепрофилировалась в универсальную крауд-платформу с 16 тематическими категориями проектов. На днях к 16 добавилась и 17-ая, антикризисная.

— Я уверен, что любой кризис — это не только опасность, но и возможность. Сейчас всем нелегко, нам — тоже. Как предприниматель я очень хорошо понимаю все опасения и тревоги коллег. Поэтому мы запустили специальную категорию с лояльными условиями для тех авторов, которые не хотят сдаваться. Сейчас — самое время, чтобы обратиться за поддержкой к своему сообществу, укрепить его совместной деятельностью, вместе реализовать проект и собрать деньги на самые насущные нужды, — рассказывает Федор Мурачковский. — Но в конечном итоге у вас будут не только деньги. У вас будут люди, это гораздо дороже.

25 января основательница кондитерской Lamm's Саша Солнцева обратилась к своим подписчикам в инстаграме с пронзительным сообщением.

Предпринимательница написала, что первую годовщину своей кондитерской она встречает с опущенными руками и долгом в 800 тысяч рублей, который нужно отдать до конца месяца. Александра честно призналась в своих ошибках и попросила помощи. «Экономика начинается с нас» — эти слова из поста девушки могут стать лозунгом всех предпринимателей, предпочитающих делать бизнес для людей и вместе с людьми. Солнцева предложила всем неравнодушным к ее делу подписчикам стать частью «отряда Брецеля» — заехать в кондитерскую и купить небольшую симпатичную коробочку с фирменным неоновым значком, открыткой с благодарностью и сертификатом на 6 эклеров, которые можно будет получить в любой день в году.

«Математика нашей задумки очень проста: мы сделали четыреста таких коробочек и хотим продать их по 2 000 рублей за каждую. Если продадим все — отдадим долг, выдохнем и продолжим работу», — пояснила Александра. За выходные все коробочки раскупили, необходимая сумма была собрана. Кафе было спасено и сейчас (как и все остальные заведения) работает в режиме доставки.

История Lamm's началась с домашней кондитерской, деньги на оборудование которой Саша Солнцева собрала в 2014 году на Planeta.ru. По сути, 6 лет спустя девушка вновь запустила краудфандинг, просто уже вне крауд-площадки. Важное отличие краудфандинга от благотворительности в том, что за поддержку проекта человек получает какое-то вознаграждение. В данном случае предпринимательница предлагала купить то, что и так продает, но с возможностью «обналичивания» сертификата в будущем, к тому же, в комплекте к «подвешенным эклерам» шли эксклюзивные бонусы в виде значка и открытки, которые для постоянных клиентов особенно ценны.

Еще одно отличие краудфандинга в том, что деньги собираются не по принципу «чем больше, тем лучше», а в конкретном объеме на конкретную цель. При этом краудфандинговая платформа, являясь третьей стороной во взаимодействии автор-аудитория, изначально агрегирует все поступающие средства у себя на счету и переводит их автору только в случае достижения финансовой цели. Если же проект завершается неуспешно, платформа возвращает деньги всем вложившимся участникам обратно.

Одной из первых запустила антикризисный проект в новой категории Planeta.ru социальный предприниматель, основательница фонда «Второе дыхание» и сети благотворительных магазинов Charity Shop Дарья Алексеева. Магазины, обеспечивающие финансовую стабильность организации, закрыты, поэтому Алексеева запустила кампанию на поддержание деятельности организации в период пандемии и в посткарантинный период.

— Новый проект может поддержать наших самых уязвимых сотрудников из социально незащищенных групп — сотрудников склада, которые занимаются сортировкой и погрузкой собранной одежды. 400 тысяч рублей, которые мы собираем, пойдут на оплату зарплат сотрудников склада в июле и августе — к этому моменту наши финансовые резервы подойдут к концу. Мы не можем допустить, чтобы кто-то из них вернулся на вокзалы и в приюты из-за того, что происходит. И речь идет не только о поддержке этих людей, но и о поддержании всей нашей инфраструктуры, ведь именно их руками будет отсортировано больше 80 тонн собранных вещей в эти месяцы, — объяснила Дарья Алексеева на своей странице в фейсбуке.

Спустя всего неделю после старта кампании собрана уже почти треть, а социальные сети пестрят поддерживающими постами от сообщества «Второго дыхания». Кампания продлится до середины июня. За участие можно получить сертификаты на покупки в Charity Shop (номинал сертификата больше, чем его цена в проекте — так, за 800 рублей предлагают сертификат на 1 000 рублей, за 1 600 — на 2 000 рублей), экскурсию на склад, трехдневную стажировку в фонде для социальных предпринимателей или можно безвозмездно помочь, переведя деньги, например, на оплату одного дня работы грузчика на складе.

Для авторов новой категории Planeta.ru снижает свою комиссию. Если удастся собрать не менее половины от заявленной финансовой цели, суммарная комиссия платформы и платежных агрегаторов составит 10%. Для авторов, собравших 100% и более, общая комиссия снизится до 7%. Классические комиссии Planeta.ru составляют 15% и 10% соответственно. Предпринимателям и организаторам онлайн-трансляций, запускающимся на лояльных условиях, можно собирать деньги на аренду, оплату зарплат, организацию доставки и прочие расходы. А чтобы еще больше мотивировать сообщества поддерживать проекты любимых локальных брендов или творческих коллективов, партнеры Planeta.ru — единый фитнес-абонемент FITMOST — дарят live-тренировки всем участникам антикризисных проектов, поддерживающим их от 300 рублей. FITMOST тоже немало пострадал от пандемии, но всего за 5 дней смог перестроиться из оффлайна в онлайн-фитнес и организовал поддерживающее сообщество для владельцев спортивных студий. CEO FITMOST Александра Герасимова отметила в своей публикации: «Многие пишут, что сейчас время «каждый сам за себя», мне кажется ровно наоборот».

Мы тоже в этом уверены, поэтому предлагаем всем, у кого есть возможность, поддерживать малый бизнес заказами или участием в крауд-кампаниях, а самим предпринимателям не стесняться обращаться за поддержкой к своему лояльному сообществу. Если вам не хватает знаний о краудфандинге и вы переживаете перед стартом первой кампании, перед запуском рекомендуем пройти обучение по нашей новой образовательной видеопрограмме «Основы крауд-продюсирования».

Это видеолекторий с курсами и мастер-классами по краудфандингу от признанных экспертов. Сотрудники Planeta.ru помогут разобраться в работе этого механизма, юридических и бухгалтерских особенностях краудфандинга. Представители просветительских проектов «Тотальный диктант» и «Теплица социальных технологий» научат писать вовлекающие тексты для крауд-кампаний в формате сторителлинга. Социальный предприниматель, основатель бренда «Малый Турыш» и автор 6 проектов по развитию одноименной уральской деревни, Гузель Санжапова поделится секретами создания проектов, которые влюбят в ваше дело. Специально для авторов категории «Всей Планетой онлайн» на обучение действует скидка 20%.