Как сегодня «раскрутить» корпоративную группу в Facebook и VK

Еще несколько лет назад раскрутить свою группу в социальной сети при желании можно было с минимальными вложениями или даже совсем без них. В результате паблики росли, как грибы после дождя, а креативный контент и правильный подход позволяли достаточно быстро увеличивать аудиторию сообщества. Сегодня этот процесс намного сложнее, и если вы не владеете сеткой сообществ или другими ресурсами, вложения в раскрутку необходимы. А вот величина этого бюджета будет определяться общей привлекательностью вашего сообщества для аудитории.

Факторы, повышающие успех вашего сообщества:

Люди в соцсетях хотят прежде всего отдохнуть и развлечься, даже если вы говорите о новостях компании, делайте это интересно.

Сюда входит использование дизайнерского оформления меню, обложек и картинок к постам, единый стиль визуальной подачи и т.д.

Например, паблики СМИ пользуются популярностью, поскольку сообщают актуальную информацию, паблики с советами для мамочек или автолюбителей также несут ценность для целевой аудитории. Многие коммерческие бренды разбавляют контент интересной информацией или же повышают полезность предоставлением скидок и бонусов для подписчиков.

Весь публикуемый вами контент и рекламные материалы должны соответствовать единой концепции, подаваться одним языком и быть нацеленными на одну или несколько близких целевых аудиторий. Очень часто возникают ситуации, когда креативная вирусная реклама отправляет пользователей в скучную, ничем не примечательную, группу/сайт. В этом случае вы просто сливаете бюджет. То же самое касается и тех случаев, когда вы пытаетесь угодить всем сразу: сегодня советы для мамочек, завтра для дальнобойщиков. Гораздо лучше будет сконцентрироваться на чем-то одном.

Развлекательные паблики и группы, посвященные обучающим курсам, косметике и макияжу, одежде и другим товарам массового спроса, имеют больше шансов привлекать аудиторию, поскольку актуальны для многих людей. А если ваш бизнес принадлежит к более узкому сегменту, набирать подписчиков будет несколько сложнее.

Продвигать группу в Facebook лучше всего с помощью таргетированной рекламы. Запустить такую рекламу можно непосредственно на странице группы.

Либо через менеджер рекламы (кнопка «Управлять рекламой» в настройках страницы). В этом случае вам будет доступен более развернутый функционал: вы сможете создать сплит-тест (протестировать объявление на разных аудиториях, площадках или устройствах), выбрать способ оплаты (за показы или отметку «нравится страница»), установить предельную ставку или график показов, а также настроить продвижение по индивидуальной аудитории (если у вас есть список потенциальных клиентов) или аудитории, похожей на текущих подписчиков.

При заходе в рекламный кабинет фейсбук предложит вам выбрать цель продвижения. В случае, если вы собираетесь продвигать страницу, нужно выбрать цель «Вовлеченность» и далее «Отметки Нравится Страница».

Далее вам нужно задать целевую аудиторию — пол/возраст/место проживания и интересы. От того, насколько корректно вы установите все необходимые параметры, будет зависеть эффективность вашей рекламы. Facebook позволяет таргетироваться на аудиторию по интересам, поведению (например, часто путешествующие), должностям, областям изучения и т.д. Кроме того, вы можете настроить рекламу на жителей конкретного места/района с похожими интересами.

Успех вашего продвижения будет зависеть не только от точности настроек, но и от креатива. Хорошая реклама должна не только обращать на себя внимание, но и довольно четко формулировать суть предложения.

Для продвижения группы ВКонтакте вы можете использовать сразу несколько методов:

1. Воспользоваться традиционным таргетингом, причем здесь вы можете протестировать сразу несколько форматов рекламы: продвижение сообществ, запись с кнопкой и универсальная запись. Каждый из этих способов имеет свои сильные и слабые стороны.

— Формат «Продвижение сообществ» очень ограничен по количеству символов. Это баннер, который отображается сбоку страницы в web-версии.

— «Запись с кнопкой» — это реклама, транслируемая в ленте новостей пользователя, но здесь также существует ограничение по количеству символов.

— «Универсальная запись» — наиболее свободный формат рекламы, позволяющий написать полноценный увлекательный текст для потенциальных подписчиков. Здесь вы можете продвинуть уже существующий интересный пост из вашего сообщества или придумать новый. Недостаток — отсутствие кнопки призыва к действию, поэтому лучше ориентироваться на это прямо в тексте поста.

Помимо таргетинга ВКонтакте вы можете привлекать новых подписчиков, размещая рекламу в других группах. Для этого можно договариваться с админами интересующих вас площадок напрямую, воспользоваться внутренним сервисом ВК Маркет-платформой или сторонними сервисами для размещения рекламы в пабликах, такими, как Sociate.

В любом из этих вариантов вам следует внимательно изучить статистику и охват площадки, посмотреть на вовлеченность участников сообщества и реакцию на другие рекламные записи.

Данные методы подходят практически для всех соцсетей, многие из них бесплатны, другие позволят сэкономить значительную часть вашего бюджета.

1. Самый простой способ для тех, кто не имеет большого бюджета на продвижение — это приглашение в сообщество своих друзей или представителей целевой аудитории. Метод хороший на начальном этапе, но, в целом, большого эффекта он не даст. Однако представители небольших компаний часто его используют.

2. Розыгрыши призов — один из самых полезных методов, дает хорошие результаты, особенно в сумме с продвижением конкурсных постов.

3. Рассылка приглашений вступить в группу по действующим клиентам. С одной стороны, новой аудитории этот метод не прибавит, но зато позволит старым клиентам лишний раз вспомнить о вас и в дальнейшем быть в курсе ваших событий.

Отдельная разновидность этого метода — спам по базе конкурентов или иной холодной базе, но в большинстве случаев этот способ неуместен и может вызывать раздражение.

4. Привлечение к продвижению блогеров и лидеров мнений. В Facebook и ВКонтакте этот метод не так распространен, как в Инстаграме, но, тем не менее, может приносить свои плоды.

5. Нецелевой трафик — я не рекомендую этот метод, но он имеет место быть. Сюда относятся любые формы привлечения подписчиков за деньги, голоса или другие бонусы. Такие подписки почти никогда не конвертируются в продажи или высокую вовлеченность, чаще всего они висят мертвым грузом и мало отличаются от ботов.

В завершение стоит сказать: прежде чем заняться продвижением своей группы, стоит определиться с тем, для чего вам это нужно? Стратегия продвижения в социальных сетях будет напрямую зависеть от вашей конечной цели. Если вам необходимы продажи — акцент лучше всего сделать на продвижении отдельных постов с акциями, если же группу вы собираетесь использовать в качестве полноценного представительства в соцсетях, вам необходимо большее внимание уделять качеству контента, скорости модерации, удобству для пользователя и другим вещам.