Отправить статью или инфоповод

Как управлять компанией, если вам нужно много фрилансеров: 5 принципов

Как управлять компанией, если вам нужно много фрилансеров: 5 принципов
© Randy Fath/Unsplash

Развитие бизнеса во многом связано с его масштабированием — это может быть выход в новый регион или разработка нового продукта. Высокая популярность текущих услуг также может быть драйвером роста бизнеса. Когда предприниматель сталкивается с подобными ситуациями, возникает необходимость расширения команды. Поиск штатных сотрудников занимает много времени и подходит не любому бизнесу. CEO компании Самозанятые.РФ, резидент «Сколково» Дмитрий Артюхов рассказывает, в каких случаях предпринимателю стоит нанимать фрилансеров, как найти нужных людей и какие принципы позволят эффективно управлять командой из самозанятых.

Кому нужны самозанятые

Чаще всего услугами самозанятых пользуются аутстаффинговые, клининговые и аутсорсинговые компании и курьерские службы. Но есть и другие сферы, куда приходит все больше самозанятых. Работать с фрилансерами удобно для любого онлайн-сервиса. Также в последнее время найм фрилансеров стал очень популярен у площадок, предоставляющих психологическую помощь онлайн и у образовательных платформ. Причем в качестве самозанятых в таком бизнесе работают не только психологи, но и другие сотрудники — сммщики, маркетологи и так далее. По такой же модели все больше работают онлайн-школы, где большинство репетиторов уже давно зарегистрировано в качестве самозанятых.

Как понять, что бизнесу нужны фрилансеры

В любой компании постоянно возникают идеи новых проектов. Однако на стадии задумки неизвестно, станет ли новое направление коммерчески успешным. Более того, существующая команда занята своими рутинными задачами и не располагает ресурсом для запуска нового проекта. Поэтому бизнесу выгодно проверить жизнеспособность идеи с помощью фрилансеров.

Намного удобнее протестировать проект с помощью людей, которых можно быстро нанять. Тогда в случае неудачи и расформирования команды бизнес не понесет больших издержек. Если же новый проект будет успешным, ничего не мешает продолжить его масштабирование с помощью команды фрилансеров, которые уже знают все детали процесса и знакомы с продуктом с первых дней его запуска.

Как найти фрилансеров

Существует три способа для поиска самозанятых.

Тематические группы в социальных сетях

Здесь можно получить огромное количество откликов в первый день после размещения объявления. Однако качество этих резюме будет низким из-за отсутствия какой-либо верификации опыта и квалификации людей.

Классические площадки для поиска работы

Сайты для размещения вакансий и поиска работы существуют уже давно. Многие из них заслужили доверие благодаря надежным работодателям и детальному подходу к проверке резюме. К сожалению, поиск самозанятых на таких площадках — это не самое быстрое и легкое занятие. Традиционно подобные сервисы работают на подбор штатных сотрудников, поэтому большинство соискателей здесь не являются самозанятыми, а уговорить человека, ищущего постоянную работу, перейти на фриланс — бесполезное занятие.

Маркетплейсы с анкетами самозанятых

Начиная с 2019 года, когда был введен налог на профессиональный доход, возникло несколько сервисов, ориентированных именно на подбор самозанятых. Такие платформы верифицируют опыт людей на основе отзывов заказчиков и отслеживают их налоговые статусы, чтобы помочь бизнесу найти добросовестных и надежных исполнителей.

Как управлять командой фрилансеров

Если бизнес понимает, что найм фрилансеров поможет развитию, а предприниматель уже разобрался в тонкостях поиска и оформления договоров с самозанятыми, приходит время управленческих решений. Концептуально руководство командами самозанятых не отличается от координации работы штатных сотрудников. Например, не стоит выделять отдельную позицию для управления фрилансерами. Они отлично интегрируются в структуры существующих направлений.

Стоит понимать, что фрилансеры — это скорее партнеры компании, чем ее сотрудники. Поэтому я расскажу про принципы, которые помогут построить грамотную работу с фрилансерами.

Понимание бизнес-цели

Предприниматель, в первую очередь, должен ответить на вопрос: какую задачу он закроет с помощью найма фрилансеров. Абстрактные цели непонятны команде, поэтому вероятность их достижения будет низкой. Правильнее будет ставить цели, выраженные в цифрах и ограниченные по времени. В таком случае вы с большей вероятностью соберете нужную команду, а ваши коллеги-фрилансеры смогут выполнить поставленную задачу.

Знание законодательства

Законодательство довольно лояльно и к бизнесу, и к фрилансерам. Но есть несколько моментов, которые надо знать. Самозанятые не могут работать по агентским договорам и договорам поручительства, перепродавать товары и услуги или заниматься производством подакцизных товаров.

Закон разрешает лишь ставить сроки на выполнение задач фрилансерам. Требовать постоянного личного присутствия в офисе или давать дополнительную нагрузку самозанятым бизнес не может.

Бизнес не платит налоги за самозанятых, но сами фрилансеры платят 4% при работе с физлицами и 6% — при работе с компаниями. Но самозанятый может лишиться статуса в ФНС, если превысит лимит годового дохода в 2,4 млн рублей. Также фрилансер может самостоятельно отозвать статус. В этих случаях предприниматель заплатит издержку в 43%, как при найме обычного штатного сотрудника.

Если нужна команда, полностью собранная из фрилансеров

Здесь есть свои плюсы и минусы. Расходы на команду, которая работает удаленно, будут ниже, так как вам не требуется большой офис и покупка необходимой техники. С другой стороны, организовать работу удаленного офиса может быть сложнее из-за того, что время на фидбэк значительно увеличивается. Фрилансеры привыкли работать автономно, поэтому не стоит «душить» их корпоративной культурой. Такие комментарии как «правки были нужны вчера» отпугивают самозанятых, и они с большой долей вероятности быстро уйдут от вас.

Тайм-менеджмент

Человеку, который занимается управлением командой самозанятых, нужны хорошие организационные навыки. Далеко не каждый человек справится с разделением задач, особенно, если его команда находится в разных регионах и часовых поясах. Поэтому от менеджера, который будет управлять командой, требуется большая гибкость в распределении нагрузки и контроля за временем исполнителей.

Лояльность

Бессмысленно выстраивать HR-бренд компании в его классическом понимании, если ваша команда собрана из фрилансеров. Однако есть несколько простых советов, которые помогут создать благоприятную атмосферу среди коллег-самозанятых.

Во-первых, успех будущего сотрудничества закладывается еще на этапе размещения вакансии, в которой нужно четко сформулировать миссию компании, ожидания от фрилансера и требования к соискателю. Совпадение этих пунктов с реальностью уже способно повысить лояльность самозанятого.

Во-вторых, нужно с уважением относиться ко времени человека, который работает с вами, и не забывать, что фрилансер не должен круглосуточно быть на связи и закрывать любые возникающие задачи.

Третий совет подойдет тем компаниям, где работают самозанятые с высокой квалификацией и общим кругом интересов. Например, для психологов, преподавателей или дизайнеров можно проводить неформальные встречи, где они смогут познакомиться с руководителями компании и пообщаться друг с другом. Такие встречи не должны быть похожи на брейншторм и быть регулярными и принудительными. Скорее, это должно быть похоже на непринужденный нетворкинг. Таким способом можно укрепить доверие и лояльность фрилансеров к вашей компании.

Знание этих пяти принципов поможет предпринимателю быстрее построить работу с командой самозанятых и быстрее найти общий язык с новыми коллегами. Эффект от найма фрилансеров — это оптимизация многих рабочих процессов и экономия средств. Компания ощутит его в любом случае, но, применяя на практике эти простые советы, можно получить гораздо более качественный и быстрый результат.

Если вы заметили опечатку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Закрыть
Автоматизация бухгалтерии
для любого бизнеса
Сервис «Моё дело» поможет вам автоматизировать
рутинные процессы, он всё сделает сам: рассчитает
налоги, создаст счета, заполнит декларации,
отправит в налоговую и фонды.
Просто попробуйте. Это бесплатно!
Попробовать бесплатно
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен в редакцию: