Какие бизнес-ниши актуальны в новых реалиях

Какие бизнес-ниши актуальны в настоящий момент — этот вопрос интересует как многих руководителей, бизнесменов, так и начинающих предпринимателей. Одни находятся в постоянном сканировании интересных идей вокруг, уже привыкнув к скорости происходящих изменений и необходимости «дизраптить» (англ. disrupt) свой бизнес, пока это не начали делать конкуренты. Для других — это возможность заглянуть в будущее, даже отчасти предсказать его, определенная форма интеллектуального упражнения с множеством переменных, где создается собственная вселенная и примеряется на вкус, потенциал и наличествующие ресурсы. И, наконец, для третьих — это возможность начать собственное дело, поверив и увлекшись открывающимися возможностями нового рынка.

И современный мир действительно изобилует множеством рыночных ниш, бизнес-моделей, новых технологий, комбинируя которые можно придумать тысячи уникальных компаний. Цель этого материала состоит не в перечислении этих бесконечных списков (заинтересованный читатель найдет множество по запросам «Бизнес-идеи 2020» или «business niches 2020»), а в предложении определенной методологии поиска своей оптимальной возможности с учетом понимания фундаментальных рыночных и технологических изменений, которые и приводят к их образованию.

И обратите внимание на особенности работы нашего мозга. Ему гораздо проще формировать свою картину реальности из видимых, доступных объектов, и сложнее заглядывать далеко вперед. Мы склонны подтверждать уже существующую точку зрения, испытывать «предвзятость подтверждения» (англ. confirmation bias) и массу других когнитивных искажений. Формируя свой личный ТОП интересных рыночных возможностей, мы остаемся субъективны в оценках и предпочитаем смотреть на уже известные примеры запуска новых продуктов/сервисов успешными командами. Другими словами, если вы услышали из СМИ о новой нише, шансы велики — вы смотрите на занятую область; читаете в западной прессе о новом продукте — преувеличиваете его актуальность для вашей географии.

Но есть и хорошая новость. Интересные ниши постоянно как схлопываются, так и отрываются по мере того как невидимая рука рынка (англ. invisible hand) Адама Смита уравновешивает спрос и предложение. Зная, на какие сигналы нужно смотреть и увидев зарождающийся спрос в самом начале, вы без сомнения сможете быть в числе первых. Итак, что для этого необходимо?

Стратегии поиска бизнес-ниш

Лучшим решением будет вооружиться подходящими технологиями поиска, моделями мышления для выявления новых ниш в будущем, чем гнаться за теми, которые вам подсвечивают эксперты и гуру в настоящих или бизнес-СМИ.

Предложу три простых подхода. Каждый из них можно использовать как самостоятельно, так и комбинировать друг с другом. Для каждого подхода будут приведены примеры потенциальных ниш исключительно в качестве ориентира.

Итак, стратегии следующие:

1. Изучать изменения, запущенные 4-ой технологической революцией. Цифровизация бизнес-процессов, товаров или услуг.
2. Изобретать не продукт, а корректировать устаревшую бизнес-модель.
3. Комбинировать существующие продукты/услуги и перенимать зарубежный опыт.

Плоды промышленной революции

Основная цель четвертой промышленной революции заключается в получении добавленной стоимости за счет создания индивидуальной ценности на основе точной информации о потребности групп потребителей и оптимизации жизненного цикла товара при помощи цифровых технологий. Основными ее принципами является интеграция бизнес-процессов в единое информационное пространство и взаимодействие машин без участия человека.

Другими словами, речь идет о новых продуктах, услугах и процессах, которые можно оцифровать и затем улучшить с помощью ML (machine learning, машинного обучения), RPA (robotic process automation), IoT (internet of things) и других смежных технологических стеков на иллюстрации ниже.

Большинство сервисов, которыми мы пользуемся ежедневно — от похода в магазин до просмотра прогноза погоды — уже используют эти технологии. Представить себе устойчивую новую нишу, не использующую плоды Революции 4.0 достаточно сложно. Для некоторого погружения в тему рекомендую изучать материалы World Economic Forum и в целом разобраться с содержанием ключевых технологий Индустрии 4.0: от машинного обучения до 3D-печати.

Научных открытий, ведущих к новым услугам и товарам, множество. Хотите быть первыми? Помогут материалы по четвертой промышленной революции в разделе Strategic Intelligence на WEForum.

Из перспективных технологий для молодых команд можно отметить доступные облачные вычисления, аналитику данных, машинное обучение. Это как раз тот технологический стек, который использует наша компания в решении задач клиентов.

Итак, к каким новым продуктовым нишам ведут нас эти размышления?

Индустрии 4.0 — ниши

Хороший перечень перспективных и нужных в моменте ниш в связи с продолжающимся COVID-19 продуктов был подготовлен командой GVA и представлен на сайте. Если вы уже думаете о решении в одной из предложенных областей, компания предлагает свою поддержку и выходы на потенциальных партнеров.

Из интересных моделей можно отметить 3D-печать в связке с генеративным дизайном:

• Производство деталей для ретро автомобилей (официальные производители давно прекратили выпуск нужных элементов, тогда как коллекционеры готовы платить значительно больше за вышедшую из строя).
• Почти каждое производство расходует больше материалов, чем нужно для необходимого уровня прочности — и выбрасывает остатки. Вооружившись знанием 3D-дизайна и некоторым пониманием методологии обработки данных, вы можете стать незаменимым для таких компаний.
• Уникальные сувениры и подарки (например, печать детской игрушки, нарисованной самим ребенком).
• И многие другие. Основной подход для данных ниш — работать под заказ с предоплатой и продажей сервиса без необходимости значительного производства продукции для создания нужного спроса на свои товары.

Другим интересным набором ниш является обработка необычных источников данных для создания ценности за счет сетевого эффекта.

• Видеокамеры на кассах для контроля очереди или внутри магазина для оптимального направления потока покупателей. Для актуальных задач мониторинга ношения масок можно реализовать подобное решение на открытых данных из близкого технологического стека.
• Сеть термостатов в рамках системы обеспечения безопасности на промышленных объектах, регистрирующей любые значимые отклонения.
• GPS-навигаторы для автобусного парка.
• Данные HRV (вариабельности сердечного ритма) для корпоративного фитнеса и сотрудников магазинов, особенно подверженных стрессу.

Создание новой бизнес-модели

На эту тему написано множество статей и литературы. Для неискушенного читателя в качестве вектора размышления и поиска подходящих условий для открытия новых бизнес-возможностей рекомендую ознакомиться с классическими трудами:

• Стратегия Голубого Океана изобилует множеством примеров, и главное — методологией создания кривой ценности компании/конкурентов. Мне довелось учиться у профессора Кима в бизнес-школе INSEAD и проверить на множестве примеров надежность данного фреймворка.
• 55 шаблонов бизнес-моделей собрала воедино все работающие модели с подробным описанием шаблонов, историю их развития и советы о том, в каких случаях стоит взять на вооружение тот или иной подход.

Для дальнейшей формализации необходимых ресурсов, ценообразования и проработки связанных вопросов подойдет наиболее универсальный подход Остервальдера (canvas для заполнения можно легко найти в открытом доступе). Тем не менее, рекомендую также взять на вооружение и другие, например «12 блоков» от Алексея Черняка, основателя Groupon Russia и Product University.

Как видно на примере кривой ценности Cirque du Soleil и конкурентов, компании стоит выделить уникальные параметры продуктового предложения, игнорируемые конкурентами, и отказаться от конкуренции по тем позициям, наличие которых слабо влияет на создание воспринимаемой ценности.

Руководствуясь этой логикой, современными тенденциями в circular/green/sharing/DIY economy и общим интересом к ЗОЖ, здоровым продуктам, поддержке иммунитета, можно подсветить следующие идеи:

Бизнес-модели — ниши

• Использование существующих предметов для создания новых. Пример, с бутылкой вина для чая.
• Производство витаминов/кремов/питания итак далее на заказ по анализу крови/ДНК. Успешный стартап из Тайланда Vitaboost эффективно персонализирует продукцию и переворачивает цепочку поставок, создавая производство под заказ.
• Ментальное здоровье и практики эмбодимента.
• Флоатинг и бесконечные бассейны (англ. Endless Pools).
• Соляные пещеры для лечения и профилактики заболеваний дыхательных путей.
• Искусственное мясо, бургеры и смежные продукты для вегетарианцев и не только.
• Учебно-производственные мастерские с мастер-классами.

Комбинировать + зарубежный опыт

Как быть уверенным в сделанном выборе и получить дополнительные инсайты? Используйте аналитику с зарубежных рынков и открытых источников. Например, исследование e-commerce от Stackline показывает множество явных трендов, которыми можно было отыграть в пике развития COVID-19.

В течение этого неуверенного времени покупательское поведение людей изменилось, чтобы удовлетворить потребности в большем количестве времени, проводимого дома со всей семей. Например, в продолжение предыдущего пункта, явным спросом стало пользоваться оборудование для домашнего фитнеса, йоги, мониторы для здоровья и другие товары.

Уверен, каждый читатель сделает собственные выводы, исходя из собственных интересов и картины мира.

Как пишут исследователи, в настоящее время наблюдается рост числа товаров для домашнего фитнеса, включая оборудование для силовых тренировок, аксессуары для фитнеса и оборудования для йоги, поскольку спортивные и тренажерные залы вынуждены закрываться. В связи с увеличением числа тренировок на дому категории спортивных сумок и многих видов спорта на открытом воздухе, таких как бейсбол и софтбол, легкая атлетика — находятся в упадке.

Также пандемия коронавируса изменила не только жизнь в оффлайне, но и привычки в интернете. По данным компании Global Web Index, которая в середине марта опросила более 12 тысяч человек из 13 стран, 45% пользователей стали проводить больше времени в социальных сетях. С началом карантина произошли изменения в социальном поведении также и русскоязычных пользователей, которые отражают изменения в их покупательских вкусах. Из последних исследований эту тему рекомендую ознакомиться с нашей работой «Пандемия в соцсетях: как карантин изменил онлайн-привычки пользователей».

И дополнительным источником бизнес-идей для предпринимателей будут регулярные исследования Розничный экспорт товаров через Интернет от компании Data Insight, которые показывают структуру продаж на eBay (и по другим каналам). Объем экспорта вырос на 53% только в 2019 году. Если компания нацелена на создание физической продукции и выход с ней на зарубежные рынки, подобные инсайты бесценны.

А в части изменений внутреннего спроса много полезных данных можно найти, например, у «Коммерсанта»: «Россияне, оказавшись в самоизоляции, стали совершать большую часть покупок в интернете — от гречки и антисептиков до одежды. А лекарства впрок, как выяснилось, граждане закупили еще до начала объявления в стране режима повышенной готовности».

Выводы

Вооружившись предложенными подходами поиска и оценки подходящих рыночных возможностей, уверен, предприниматели быстро сформируют свой шорт-лист. Есши вы останетесь открытыми для новых идей, каждое прочтенное вами исследование, разговор с единомышленниками, участие в конференциях будут формировать у вас необходимые связи с уже изученными ранее нишами и вести к той идеально подходящей, где накопленный опыт, ресурсы и потенциал сойдутся в идиллии.

Для подтверждения гипотез на крупных датасетах, включая поисковые запросы, аналитику продаж и упомянутые экспортные данные, часто полезно будет провести углубленный анализ данных с использованием методов машинного обучения и дополнительных открытых данных по API Яндекс.Маркет и других источников.

И, выбрав лучшую нишу, не забудьте провести решенческие интервью с потенциальными клиентами, протестировать интерес рынка. Это критически важно.

Успехов вам на этом пути.