От логистики к цифровому контролю
Константин Федотовских, более десяти лет занимавший руководящие должности в крупнейших дистрибьюторских компаниях России (Interskol, Merlion, Citilink), вспоминает:
«В определенный момент стало ясно: без цифрового ядра управлять потоками невозможно. Десятки тысяч SKU, сотни партнеров, складские комплексы в разных регионах — все это требовало единой системы, которая связывает логику бизнеса и каждое действие сотрудника».
Именно поэтому одним из ключевых решений стало внедрение Microsoft Dynamics NAV — платформы, позволившей интегрировать планирование спроса, логистику, закупки и финансовый учет в единое цифровое пространство.
Интеграция партнеров
В России долгое время дистрибьютор был скорее «хранителем склада», чем аналитическим центром. Однако изменения в потребительских привычках и рост маркетплейсов требовали новой модели.
«Microsoft Dynamics NAV дало возможность включить в систему и внутренние процессы, и партнеров, — говорит Константин. — Производители, поставщики, региональные дистрибьюторы получали доступ к актуальным данным. Это создавало прозрачность и доверие, ускоряло реакции рынка. Сегодня скорость обработки данных не менее важна, чем скорость доставки».
Такой подход позволил выстроить прочные отношения с крупнейшими брендами: Samsung, LG, Panasonic, SEB, Thomas, Midea.
Математика спроса и новые горизонты
Еще одним эффектом Microsoft Dynamics NAV стало развитие прогнозирования. Совместно с немецким институтом Fraunhofer были построены математические модели, которые помогли предугадывать поведение покупателей и гибко управлять закупками.
Если раньше дистрибьютор закупал «по инерции», ориентируясь на прошлые периоды, то теперь решения стали опираться на реальные данные и аналитику.
Microsoft Dynamics NAV как стратегическое преимущество
2022 год показал: Microsoft Dynamics NAV — это инструмент, который меняет роль дистрибьютора и выводит его на новый уровень.
Константин подытоживает:
«В будущем дистрибьютор не сможет быть просто посредником. Его ценность — в данных и умении управлять сложной экосистемой. Microsoft Dynamics NAV становится неотъемлемой частью этой роли. По сути, это нервная система бизнеса, которая связывает все процессы воедино и делает компанию живой, а не механической».