Отправить статью

Минимализм руководителя

Минимализм как стиль дизайна хорошо известен. Его основная идея – сокращая наполнение физического пространства вещами и материальными формами расширить пространство для восприятия и мышления человека.

Сторонники минимализма как стиля жизни сокращают наполнение своего бытия вещами и скромно управляют желаниями. Это философия внутренней свободы.
Практика минимализма требует осознанных усилий. Например, добиться строгого, но выразительного дизайна трудно; требуется время, мастерство, ясное представление о цели.

Минимализм в управлении это сложный феномен. Давайте разберем, что это такое на следующем примере.

Представим инновационный проект разработки некоторого уникального продукта или услуги. Или, допустим, проект повышения производительности труда на производстве. Или проект проведения важного мероприятия. Главное, чтобы этот проект имел конкретное начальное состояние и, в случае успеха, конечный результат.

На старте проекта его руководитель имеет некоторую неопределенность выбора своих решений, но поначалу это обычно не является помехой. По мере развития проекта неопределенность (разнообразие) возможных ситуаций неизбежно увеличивается. Руководителю необходимо управлять растущей командой проекта, его окружением, решать всё более сложные организационные и технические вопросы, предвосхищать и реагировать на всевозможные риски. Во многих сложных проектах можно в некоторый момент времени отметить пик сложностей – своего рода момент истины для проекта, когда решается его судьба: продолжить или остановить?

И вот здесь проявляются настоящие качества руководителя - человека, принимающего решения. Постоянная задача для менеджера проекта - снижение разнообразия ситуаций, иначе говоря, неопределенности в проекте с тем, чтобы он позитивно двигался к своему успешному завершению. Успешное завершение означает, что неопределенность проекта изменилась на полную определенность – то есть на его конечный конкретный результат.


И вот здесь следует вспомнить основную формулировку первого закона управления У. Росс Эшби: "Разнообразие исходов [ситуации], если оно минимально, может быть еще более уменьшено лишь за счет соответствующего увеличения разнообразия, которым располагает регулятор". Для нашего примера это означает, что основная компетенция руководителя определяется качеством его решений по снижению неопределенности в проекте. А основная сложность заключается в том, что действительно трудно найти эти решения, которые позитивно бы влияли на снижение его сложности.

Руководители с недостаточной компетенцией, с недостаточными полномочиями; руководители, обладающие слабым разнообразием "арсенала" инструментов управления не способны позитивно разрешать или, как иногда говорят, "разруливать" запутанные ситуации.
И вот здесь вспомним о минимализме. Искусство руководителя – минимизировать неопределенность и предупреждать неблагоприятное развитие ситуаций, воздействуя доступным арсеналом своих средств. Это возможно, в первую очередь, для инструментов управления, чье действие незаметно для управляемой системы и внешнего наблюдателя. Почему незаметно? По той же причине, по какой снаряд, чей полет может быть отслежен со стороны возможной цели, своей цели, вероятно, не достигнет.

Итак, мастерство руководителя заключается в том, чтобы (простите за сложное высказывание): минимизировать неопределенность ситуации минимально возможными усилиями с выбором из максимально разнообразных и максимально незаметных решений *.

Философия минимализма: избавляясь от хлама ненужных вещей открыть путь к свободе. Говоря языком управления, избавляясь от хлама ненужных штампов, открыть путь к верным решениям.


* интересно сравнить это определение с правилом минимакс, используемым в принятии решений из теории игр
Деловой мир в
и
Деловой мир в
и