Отправить статью

Почему молчат рекрутеры?

Не проходит и недели, чтобы соискатели не пожаловались мне на отсутствие какой бы то ни было реакции со стороны кадровых агентств на отправленные ими резюме. Они рассылают свои резюме и звонят во все рекрутинговые фирмы в надежде попасть на долгожданное собеседование. Но в большинстве случаев их заявления остаются без ответа, что, естественно, вызывает у них чувство горечи и разочарования.

Как это ни парадоксально, рекрутеры не реагируют на большую часть резюме по той простой причине, что у них не хватает на это ни времени, ни ресурсов. Заказчики поручают кадровым агентствам найти кандидатов, отвечающих их специфическим требованиям, и выбрать из них самых достойных. Этим и должны заниматься рекрутеры в первую очередь.
Работа консультанта по подбору персонала включает в себя отбор квалифицированных работников, ведение переговоров, получение подтверждения заказа и подготовку контрактов для клиентов. Сотрудники кадровых агентств ведут тщательный поиск кандидатов, изучая рынок потенциальных претендентов, и отбор наиболее успешных специалистов, производят проверку рекомендаций кандидатов, готовят и представляют заказчику резюме соискателей и отчеты о проведенных с ними собеседованиях, организуют интервью с клиентами. Они осуществляют связь между клиентом и соискателями, попавшими в шорт-лист (финальный список кандидатов), на протяжении всего пути от подачи резюме до предложения о работе и его принятии соискателем.

Точное выполнение условий заказчиков требует от рекрутеров таких усилий, что времени на другие дела практически не остается. Большинство компетентных ответственных консультантов, подобно работникам инвестиционных компаний и юридических фирм, подолгу задерживаются на работе, чтобы добиться того результата, которого от них ждут.

Случается, что в рекрутинговые фирмы приходят сотни резюме в месяц, и только 10-20 процентов соискателей могут получить приглашение на первичное собеседование. Обычно это те кандидаты, чей опыт и профессиональная квалификация соответствуют нуждам клиентам по текущим вакансиям.

"Невезучие" кандидаты жалуются главным образом на то, что после отправки резюме они теряют связь с рекрутерами и не могут получить никакой информации о состоянии своих дел. Внесли ли их резюме в базу данных? И какова его дальнейшее судьба? Обратятся ли к нему в будущем для какой-либо новой вакансии? Или его просто скомкали и швырнули в корзину? Тот факт, что ни на один из этих вопросов нет ответа, и огорчает соискателей больше всего.

Эта проблема актуальна не только в России, но и в других странах мира.

Новая рекрутинговая онлайн-система Staffwell призвана избавить соискателей от мук неизвестности. Система задумана так, что подавая на ту или иную вакансию, соискатель напрямую начинает взаимодействовать с консультантом, который ведет данную позицию, через почтовую систему Staffwell. Любая заявка на соискание вакантной позиции подразумевает отклик со стороны консультанта.

В системе Staffwell имеется функция "отказа кандидату", с помощью которой рекрутер должен известить соискателя о том, что он не соответствует данной конкретной должности. Предусмотрены также стандартные ответы с указанием одной из причин отказа и окно для дополнительной информации.

Простое отклонение кандидатуры соискателя, возможно, ничего не объяснит соискателю. Зато он, по крайней мере, будет ясно представлять, каковы его шансы получить должность, на которую претендует, и будет уверен: его резюме попало в руки специалиста по подбору персонала и было просмотрено им. Одно только это уже является изменением к лучшему в глазах разуверившихся в получения отклика кандидатов.
В любом случае, у этой проблемы, характерной для всех рекрутинговых компаний, никогда не найдется решения, которое устроило бы всех. И все же мы сочли необходимым рассказать соискателям, чем занимаются рекрутеры и какое огромное количество резюме проходит через их руки. Возможно, это объяснит им, "почему молчат рекрутеры".

Тем не менее, мой совет потерявшим надежду соискателям – продолжайте присылать нам свои резюме, потому что это лотерея. И нам не дано предугадать, когда к рекрутеру поступит вакансия, для которой подходите именно ВЫ!

Ищу работу... Прилагаю фотографию

Я не перестаю удивляться тому, что иные соискатели считают необходимым присылать нам, помимо резюме, еще и свою фотографию.

Я имею в виду не фото для документов, на котором соискатель, одетый в деловой костюм, выглядит вполне профессионально, - вовсе нет. Как это ни странно, на подобных фотографиях можно лицезреть джентльменов в плавках или дам в купальниках, позирующих на пляже или обнимающих дерево с призывной улыбкой на устах и негой во взоре. На некоторых фотографиях полуобнаженные мужчины демонстрируют свою могучую мускулатуру и принимают картинные позы, подобно участникам соревнований по боди-билдингу.

Когда мы получаем такие чудные снимки вместе с резюме, это вызывает у нас приступы истерического смеха. "Нет, вы только посмотрите на них! Они это серьезно? И на что они только рассчитывают?" - спрашиваем мы друг у друга.

Уверяем вас: есть все основания полагать, что, просмеявшись полдня над незадачливыми простаками и их неловкими попытками понравиться работодателю, мы отправим их резюме ... в корзину для мусора.

Первое впечатление о человеке часто оказывается решающим. Даже если вы прислали нам замечательное резюме, но приложили к нему подобного рода фотографию, есть большая вероятность, что вашу кандидатуру не будут рассматривать всерьез. Наши клиенты - это ведущие отечественные и зарубежные компании,|

нацеленные на настоящих профессионалов, а не тех, кому, судя по демонстрируемым снимкам, больше подходит работа в цирке или ночном клубе.

Если зрелый специалист ищет работу и хочет, чтобы его кандидатуру воспринимали серьезно, ему не следует отправлять в рекрутинговую компанию такие фото. Даже фотографии для документов присылать необязательно. Вместо этого соискателю лучше сосредоточиться на составлении профессионального резюме и сопроводительного письма.
Нам, сотрудникам Staffwell, надо побольше узнать о вашем опыте работы и профессиональных качествах. Мы бы хотели получить от вас резюме и сопроводительное письмо, свидетельствующие о вашем умении излагать свои мысли и подавать себя в самом выгодном свете.

Если направленные вами документы убедительны, и вы подходите на одну из открытых у нас вакансий, мы непременно пригласим вас на первое собеседование. Прямой контакт позволит нам составить более полное впечатление о ваших личностных и внешних характеристиках, навыках общения и презентации.

Не посылайте нам свои фотографии. Уверяю вас, без них ваши шансы начать новую жизнь и сделать карьеру в крупной компании только возрастут. Что ж, у нас будет меньше поводов для смеха и веселья, но зато мы будем рады тому, что помогли вам более профессионально отнестись к поиску работы и добиться в этом успеха.
Деловой мир в
и
Деловой мир в
и