Отправить статью
Cооснователь компании REVIEW3
Михаил Егоркин
Cооснователь компании REVIEW3
Пишет
14 апреля в 18:22
2868
Правила мозга
В 1946 году американский педагог Эдгар Дейл опубликовал книгу «Аудиовизуальные методы в обучении», где изложил концепцию под названием «конус опыта». Люди, писал Дейл, запоминают 10% прочитанного, 20% услышанного, и 50% того, что они слышат и видят. Теория Дейла подтверждается новыми научными данными.
«От услышанного вами через три дня в памяти сохранится лишь 10%. Сопроводите [...]
18 января в 12:27
3395
Качество сервисаОбраз интернет-магазина, и, соответственно, ожидания — формируются у покупателей за счет впечатлений от «вывески». Внешнюю привлекательность сайта магазина потребитель логичным образом проецирует на ожидаемое качество его работы. На деле порой оказывается по-другому — уровень сервиса не соответствует «вывеске».1. Речь, например, об отсутствии товара на складе, хотя он и [...]
02 ноября в 11:58
4021
В обозримой перспективе (ближайшие годы) рынок маркетплейсов будет по-прежнему демонстрировать быстрый рост. Система онлайн-покупок набирает обороты, становится привычной среди все большего количества потребителей, что приводит новых игроков на рынок маркетплейсов. Для повышения конверсии, степени клиентской вовлеченности, для снижения доли возвратов важно развивать качество контента и делать [...]
Подписывайтесь на
наши каналы:
наши каналы:
