Отзывы уже давно стали одним из основных факторов, влияющих на готовность клиента купить товар или сотрудничать с компанией. По данным исследования, проведенного компанией MOZ, онлайн-отзывы влияют на решение о покупке 67,7% респондентов. При этом наличие хотя бы одного негативного отзыва может оттолкнуть 20% участников опроса, а если таких отзывов будет четыре и больше, то от покупки откажется [...]