В моменты кризиса, проблемы в рабочем процессе, проявляются гораздо острее. Из-за этого возникают непредсказуемые ситуации. Это общая черта всех кризисов. Различия же относятся к тому, что конкретно «ломается». Например, во время пандемии пострадала коммуникация между людьми. Пришлось изобретать новые механизмы, чтобы объединить людей: конференц-коллы, обратная связь, новые механики отчетности, [...]