Отправить статью
Елена Эльсалиева
Основатель и генеральный директор «Похоронного дома №1», общественный деятель
Елена Эльсалиева
Основатель и генеральный директор «Похоронного дома №1», общественный деятель
Пишет
16 января в 09:45
19310
Специалисту любой компании важно быть компетентным в общении и применять уместный ситуации стиль коммуникации. В статье я расскажу о пяти ключевых правилах общения с клиентами, с которыми сложно найти общий язык.Правило №1: Будьте бережныЧасто в компаниях применяется дружелюбный подход в коммуникации с клиентами. Он проявляется в улыбке, позитивной интонации и в стремлении сблизиться с [...]
07 декабря в 12:25
4667
В жизни человека есть место не только счастливым, но и трагическим событиям. Никто не застрахован от смерти близких. Каждый переживает это по-разному: одни испытывают шок, переживают сильное эмоциональное потрясение, другие — впадают в ступор, им не до самостоятельной организации похорон. Когда в 2010 году умерла бабушка, я лично столкнулась с пренебрежением со стороны ритуальных агентов. На тот [...]
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен в редакцию: