Закрыть
Закрыть
Как это работает?
Автоматизация бухгалтерии для любого бизнеса
Сервис «Моё дело» всё сделает сам:
рассчитает налоги
создаст счета
заполнит декларации
отправит в налоговую и фонды
Эксклюзивно для читателей «Делового мира»
Месяц полного доступа
бесплатно :)
Автоматизация бухгалтерии для любого бизнеса
Сервис «Моё дело» поможет вам автоматизировать рутинные процессы, он всё сделает сам:
рассчитает налоги
создаст счета
заполнит декларации
отправит в налоговую и фонды
Эксклюзивно для читателей «Делового мира»
Месяц полного доступа
бесплатно :)
Как это работает?
Как это работает?
Прислать статью

Самый главный инструмент успешного руководителя

Поделиться
0
Самый главный инструмент успешного руководителя
Коуч руководителей высшего звена. Бизнес-тренер 
В спорте есть тайм ауты, когда в самый разгар игры команда останавливается, тренер анализирует ситуацию, даёт новые указания, кто что должен изменить... И вся команда начинает играть по-новому... Почему-то в бизнесе такое встречается не часто...

Как научиться быть на гребне волны и при этом обрести баланс в стремительно меняющемся мире? Как достичь стабильности? Ведь согласитесь, «поддержание стабильности» — гораздо более выгодная стратегия, чем «управление стрессом». Чем больше стабильности, тем большее давление можно выдержать без потери баланса.

В книгах можно найти множество советов, как стать успешным руководителем. Лучшие авторы открывают свои секреты, лучшие психологи объясняют тонкости внутреннего мира человека.

Безусловно, все это полезно и применимо, если использовать все эти знания с умом. Несколько лет назад я стала замечать, что мне все же чего-то не хватает.

Управляя интернациональной командой директоров по продажам, я была всегда открыта для общения с сотрудниками с любого края света; умудрялась принимать решения, удовлетворяющие все стороны; отвечать на сотню писем в день. Я была счастлива, удачно жонглировала возникающими возможностями, получала удовольствие от каждой минуты, проведенной на работе. Но внутри нарастало какое-то волнение, ощущение, что чего-то я упускаю.

В таком режиме я провела год, пока природное любопытство не победило, и я не задумалась — что же меня гложет время от времени, что мне необходимо поменять, чтобы обрести баланс.

Наблюдения, саморефлексия и врожденный талант Искателя привели к довольно странному (на тот момент, для меня) выводу: чтобы успевать больше, нужно останавливаться. Потратив еще пару месяцев на анализ собственного поведения и стиль работы других руководителей, я открыла для себя новый инструмент, который стал надежной опорой для меня.

Для себя я назвала его ПАУЗА. В спорте есть тайм ауты, когда в самый разгар игры команда останавливается, тренер анализирует ситуацию, даёт новые указания, кто что должен изменить... И вся команда начинает играть по-новому... Почему-то в бизнесе такое встречается не часто...
  • Приостановись
  • Анализируй
  • Улучши
  • Займись
Приостановись — самый трудный для меня момент. Приходится ставить себе будильники, напоминалки, чтобы отвечать на вопросы «что сейчас происходит? Чего я хочу? Что мне мешает?» В начале, когда я только привыкала к этому инструменту, я ставила будильник каждые два часа, заставляла себя отходить от компьютера на пятнадцать минут и заниматься чем угодно — хоть в окно смотреть, но только не работой. Постепенно мозг привык к таким передышкам. Он начал отдыхать, отвлекаться и расслабленным видеть новые грани ситуации. Сейчас в проектах я выделяю под паузу специальное время, как очередной этап проекта, в котором мы с командой останавливаемся и отвлекаемся от суеты и оперативной работы.

Анализируй — после того, как мозг отвлекся и отдохнул, можно переходить к анализу существующей ситуации. Что получается хорошо? Что хотелось бы изменить? Что мешает это изменить? Туда ли мы идем? Не пора ли скорректировать направление?

На этом этапе, если вы дали себе на отдых достаточно времени, происходят интереснейшие открытия и судьбоносные решения, мимо которых можно легко проскочить, если вовремя не приостановиться.

Усовершенствуй — на основании анализа и вновь принятых решений усовершенствуйте свой подход, бизнес процессы, сервис и пр. Продумайте, как вы должны это сделать максимально эффективно и переходите к следующему этапу.

Займись усовершенствованием процесса, сервиса и пр. Для меня это один из самых сложных этапов, ибо менять что-то в привычках, процессах — дело не простое. Сопротивляется все мое существо, сопротивляется команда — ведь работало же так раньше??? Зачем сейчас что-то менять??? И в этот момент очень важно четко осознавать и доносить до каждого члена команды важность изменений; почему нельзя действовать, как раньше; какие выгоды принесут изменения всей команде в целом и каждому ее участнику в отдельности.

Этот метод помог мне достичь стабильности. А «поддержание стабильности» — гораздо более выгодная стратегия, чем «управление стрессом». Чем больше стабильности, тем большее давление можно выдержать без потери баланса.
В избранное
Подписывайтесь на наш Дзен-канал: zen.yandex.ru/delovoymir.biz
Поделиться
0
Коуч руководителей высшего звена. Бизнес-тренер 
Полное бухгалтерское обслуживание для ИП и ООО
Попробовать бесплатно
Полезные статьи
к вам на почту
Подпишитесь на рассылку
Подписаться!
25 комментариев
В словах автора чувствуется неуверенность в своих мыслях и тексте. А это первый звоночек для паники, её внутреннего характера, потом последует взрыв (эмоций) тишина и нирвана.
+1
-2
Ответить
Лобанов Николай
22 марта в 16:38
Мне понятно о чём пишет автор и я не вижу неуверенности или даже паники. Скорее, наоборот, у автора наступил некоторый этап зрелости, можно сказать не ума, а мудрости, что ценнее для бизнеса и для жизни в целом.
Я в своей жизни тоже давно использую "паузы" и считаю их важнее самого движения к цели. Причём мои паузы бывают разные: стратегические - на новый год я впадаю в философское состояние, анализирую сделанное и прожитое за год, тактические - обычно в выходные дни тоже задумываюсь и корректирую движение по темпу и направлению к цели. Каждый вечер, ложась спать, я вслух задаю себе вопрос: Ну, и что мы имеем (в результате?
Я очень ценю эти паузы, так как в процессе бешеной жизненной гонки, в Москве темп жизни очень высокий, мы часто теряем ориентиры, перестаём чувствовать, становимся роботами бегущими по заданной программе, а это часто может привести в тупик с порушенными надеждами.
+6
-1
Ответить
Николай, только автор умолчал (либо не знает об этом), притом намеренно, что эти паузы длятся от 7 до 15 лет.
Лучше всех об этом пишет и говорит Аль Капоне, вот истинный Джентльмен, Бизнесмен и великий практик, без жилки теории в бизнесе и жизни!
+1
-1
Ответить
Лобанов Николай
22 марта в 16:41
Лао-цзы сказал: «Если кто-то причинил тебе зло, не мсти. Сядь на берегу реки, и вскоре ты увидишь, как мимо тебя проплывет труп твоего врага».
+5
0
Ответить
Петров Игорь
22 марта в 17:02
Отличная мысль, мой вариант выхода и поведения.
0
0
Ответить
Сырбу Игорь
23 марта в 03:21
Автор статьи просто устала, а может ей уже не интересно, что вполне естественно. Процесс управления это всегда синусоида. Стремление к стабильности губительно. Стабильность - это смерть для бизнеса, если мы говорим про успешный. В нынешней ситуации особенно. Думаю, что у руководителя нет права на расслабление на работе. Вне работы можно немного отдохнуть переключив себя на другие занятия (спорт, рисование, шахматы, секс...).
0
0
Ответить
Игорь, автор не говорит о остановке в бизнесе. Вы правы, что стабильность в бизнесе хороша только если это стабильный рост на 20-30%
0
0
Ответить
Божков Владимир
23 марта в 08:08
Бизнес не терпит остановок, умение перераспределять обязанности главное в руководстве сотрудниками, при правильном распределении будет время и на отдых и на все остальное
0
0
Ответить
Богуш Михаил
23 марта в 11:04
Комментарий удален модератором
0
0
Федотов Александр
23 марта в 19:01
Это не более, лирика или беллетристика, причем досужая.
+1
0
Ответить
Сергеева Марина
24 марта в 06:07
Мне понравилось.
Спасибо.
0
0
Ответить
Юдашкин Давид
24 марта в 09:47
Это называется: , , Ломиться в открытые вррота, ,
0
0
Ответить
Карлов Артур
24 марта в 10:51
Статья Хорошая!
Спасибо Автору за хороший совет!
А что касается к комментариям то можно сказать, что они полезные здесь только в одном случае, и это не по качеству стати или анализу автора...
0
0
Ответить
Хаитов Сухроб
24 марта в 12:33
Вся жизнь — управление рисками, а не исключение рисков.
Уолтер Ристон
0
0
Ответить
Хаитов Сухроб
24 марта в 12:36
Очень важно усвоить, что как организация так и человек в ней, являются ЖИВЫМИ. В целом если метафорично подойти к описанию «картины» организация является общим организмом «человека», люди же в ней как части органов составляющие цепную централизованную работу всего предприятия. Соответственно любой человек, нуждается в тщательном исследовании и профилактике предупреждений от «заболеваний». Такими инструментами профилактики и диагнозирования «недомоганий» является, постоянная работа с КАЖДЫМ членом предприятия по средством коммуникаций вербальных и электронных средств. Обучающие семинары, миниконференции, «слёты», пятиминутки и т.п. являются одним из не заменимых инструментов изменения ментальности человека и подстраивания их под нужды преобразований и изменений в компании.
0
0
Ответить
Хаитов Сухроб
24 марта в 12:38
Если сравнивать с видом спорта, то я бы сравнил данное мнение которое мы обсуждаем, с боксом. Бокс это танец интенсивной работы мозга и тела! Бокс - это умение управлять в кризисной ситуации играючи! Бокс, это такая же структура действий в коммерческих отношениях. Быстрота выработки правильных решений, как результат интенсивной работы мозга имеет прямую последовательность. Ловкость, реакция на отражение атаки нанося контрудары, как ничто необходимы грамотному руководителю. А умение держать удары, быстро восстанавливаться и выносливость нагрузок, являются главными атрибутами Эффективного Менеджера!
0
0
Ответить
Сухроб, это для новичков в бизнесе, кто типа студент на первом курсе или в первом классе, там да и бокс и бои без правил и приводы в полицию и т.д.
В большом бизнесе, даже тренерам по боксу, делать нечего! Там нужен ум и сообразительность и умение играть в шахматы как минимум в тригонометрическом пространстве. А думать в четырех измерениях одновременно сразу.
Соответственно вывод! Занимаясь с первого класса боксом, ты уже в на 5 курсе института отстаешь в развитии своих сверстников на 5 лет, не имеешь мозгов, но зато кулаки наточены! Не связная речь и больная голова! Прямой пример мэр Киева! :)
0
0
Ответить
Жусуев Талант
25 марта в 05:23
Стабильности в бизнесе почти никогда не бывает. Нет-нет да возникнет какая-нибудь внештатная ситуация. Руководителю всегда нужно брать так называемые "тайм-ауты".Когда дела идут не так как надо, даже тогда, когда дела идут слишком гладко и четко.Но при этом, "тайм- аут не должна касаться команды. Команда не должна подозревать, что руководитель остановился для переосмысления. Они будут ознакомлены только результатами анализа и переосмысления.
0
0
Ответить
Риски были всегда и во все времена. Главное иметь чутьё, мудрость и принять вовремя нужное решение. В настоящее время не лучшее время для развития бизнеса, но и здесь таиться мина замедленного действия. Надо не упустить момент и занять свою нишу, конкуренты не спят.
Главное - анализ ситуации и принятие решения.
+1
0
Ответить
Александр, точно мина. Привыкая спать, можно и не проснуться. Заблаговременная суета - это важно.
0
0
Ответить
Спасибо за комментарий...
0
0
Ответить
Несивкина Ирина
29 марта в 21:08
Спасибо за статью. Я не увидела инструмента. Успешного инструмента руководителя. На мой взгляд, это нормальная рефлексия. Абсолютно текущая и естественная. Это не инструмент к руководству. Это натренированный навык восприятия и реагирования. Сложность в том, что нет определенного понимания понятий )))
0
0
Ответить
Под каждым словом подпишусь!
1 Я не увидел(а) Успешного инструмента руководителя.
2 рефлексия. Абсолютно текущая и естественная.
3 нет определенного понимания понятий )))
0
0
Ответить
Ращупкина Юлия
28 апреля в 22:12
1 Приостановись НЕТ! остановился - дальше будешь догонять - и проиграешь
2 Анализируй продолжаю : на ходу мониторь ситуацию и анализируй реакцию среды
3 Улучши ха ха три раза одинаково не сделаешь и в следующий раз делаешь как в лучший из предыдущих. Наследственность и изменчивость во всей красе единства.
4 Займись НЕТ! До этого я и занимался (а не планировал как Вы советовали)
0
0
Ответить
Изложено просто и доступно. Каждый рано или поздно сталкивается с ситуацией в которую попал автор статьи. Выход из нее индивидуален, но то что предлагает Светлана, по моему оптимально и подойдет почти каждому с небольшими дополнениями.
Светлана, очень интересна реакция на статью (комментарии). Это может послужить продолжением и развитием Вашего исследования в данной области.
Успехов.
0
0
Ответить
Отправить
Чтобы оставить комментарий, авторизируйтесь или зарегистрируйтесь
Обсуждения
Комментарии Публикации
Чердакова Виктория
Руководитель агентства по поиску и подбору персонала «Ваш статус»
Как строить карьеру и управлять людьми на примере древнегреческих [...]
В древней Греции все мифы переплетены один с другим. Все события у [...]
Толкачев Андрей
Главный редактор журнала «Маркетинговые коммуникации»
Как срубить 10 голов дракона или 10 страхов стартапа
Ландшафт наших деловых коммуникаций сегодня весьма далек от старых [...]
Бакшт Константин Александрович
Генеральный директор компании «Капитал-Консалтинг»
Коммерческие отделы компании и их взаимодействие в продажах
Когда начинается работа новой компании, кто обычно занимается [...]
Закрыть
Автоматизация бухгалтерии
и сдача отчетности онлайн
Сервис умеет сам рассчитывать налоги,
создавать счета, заполнять декларации и
отправлять их в налоговую и фонды онлайн.
Просто попробуйте. Это бесплатно!
Попробовать бесплатно
Закрыть
Автоматизация бухгалтерии
и сдача отчетности онлайн
Сервис умеет сам рассчитывать налоги,
создавать счета, заполнять декларации и
отправлять их в налоговую и фонды онлайн.
Просто попробуйте. Это бесплатно!
Попробовать бесплатно
Закрыть
Автоматизация бухгалтерии для любого бизнеса
Сервис «Моё дело» всё сделает сам:
рассчитает налоги,
создаст счета,
заполнит декларации,
отправит в налоговую и фонды
Попробовать бесплатно