Отправить статью

Секреты поиска удаленных сотрудников

Эксперт-консультант в построении бизнеса с удаленными сотрудниками, основатель кадрового агентства «HR-Monster»
Я много работаю с предпринимателями, желающими перевести свой бизнес в онлайн, поэтому довольно часто слышу от них распространенный вопрос: «Где искать удаленных сотрудников?» Хотелось бы осветить эту тему и дать несколько определений. Удаленный специалист — это не фрилансер, а сотрудник, который работает на вас на постоянной основе, но территориально находится у себя дома.

Итак, прежде чем искать удаленных работников, нужно понимать, кто эти люди и почему они работают дистанционно. С этим пониманием поиски специалистов значительно облегчаются. Благодаря собственным наблюдениям я выделила несколько категорий удаленных сотрудников по найму. Поговорим об этом подробнее.

Категории людей, которые ищут удаленную работу:


1. Женщины в декрете

Это мамочки, живущие в различных городах России и не только, которые ищут подработку. Для них наиболее комфортный формат деятельности, как правило, включает не более пяти часов занятости в день с плавающим временным графиком. Таким образом, они могут умело совмещать семейную жизнь, воспитание детей и непосредственно работу. Это может быть как массовая, так и административная деятельность, не привязанная к жесткому времени, например, прием входящих звонков клиентов.

Особенности: возраст до 38 лет, местоположение — регионы. Хорошо справляются с вакансиями: администратор социальных сетей, оператор исходящих звонков.

Возможные риски: маленький опыт, срывы сроков выполнения задачи.

2. Люди, ограниченные рынком труда

Здесь имеются ввиду те, у кого отсутствует возможность в своем небольшом населенном пункте найти офлайн-работу. В данном случае трудоустройство сильно ограничено, а жизнь и обстоятельства сами заставляют людей находить выход из положения. И таким решением как раз может стать удаленный формат работы. Люди могут выполнять любой функционал и иметь любой график, для них эта деятельность очень важна: зачастую это способ выживания. Именно по этой причине для подобных сотрудников работа равно жизнь. С точки зрения найма это самые надежные специалисты. Как правило, их предыдущий опыт не соответствует тому, что требуется в онлайне, и они переучиваются на новые профессии.

Особенности: нет привязок к полу, возрасту и местоположению. Люди самоорганизованны и ответственны. При найме таких кандидатов обращайте внимание на потенциал и желание работать, а не на предыдущий опыт.

Возможные риски: небольшие, связанные, прежде всего, с непрофессионализмом.
3. Свободные художники

Это те, кто любит путешествовать по миру, либо просто те, кто очень дорожит свободой в текущий момент. Они обожают сидеть в уютных кафе, неспешно пить чай и одновременно работать. Для таких сотрудников работа тесно переплетена с обычной жизнью, они могут умело совмещать свою свободу с процессом заработка. По моим наблюдениям такие люди нередко овладевают следующими профессиями: маркетолог, технолог, личный помощник, контент-менеджер. Как правило, это сферы деятельности, которые не привязаны к людям, в отличие от тех же операторов колл-центра или менеджеров по продажам.

Особенности: нет привязок к полу, возрасту и местоположению, креативность людей.

Возможные риски: слабая самоорганизация, такой сотрудник может увлечься своими приоритетами и сдвинуть сроки, либо быть менее эффективным.

4. Эксперты

Настоящие профессионалы своего дела, для них дистанционная деятельность — это призвание, возможность развития и роста. При этом нет такого большого значения, работают они в офисе или, например, из дома. Они всецело погружены в любимую профессию и на 100% отвечают за результат. В основном, это уже сформированные, очень опытные удаленные сотрудники: программисты, управленцы, которые могут быть руководителями удаленных команд, технические специалисты, интеллектуалы, а также люди, являющиеся экспертами в каких-то узких специализациях и владеющие знаниями сложных программ.

Особенности: в основном мужчины, они очень самоорганизованны и ответственны. Их отличает отменное качество труда.

Возможные риски: отсутствуют, но есть потребность в высокой заработной плате.

Вышеперечисленные критерии позволят вам понять, кого именно нужно искать. А теперь вернемся к вопросу, где же найти таких специалистов:

1. Биржи труда по найму
Все площадки для поиска офисных сотрудников с пометкой в описании вакансии о том, что работа предлагается на дому. Некоторые порталы по поиску работы и размещению вакансии даже имеют отдельную графу с пометкой об удаленном формате деятельности.

2. Социальные сети

Довольно эффективный способ поиска сотрудника для дистанционной работы. Необходимо запустить таргетированную рекламу в Facebook, Вконтакте, Одноклассниках с баннером о поиске нужного сотрудника. Также можно зайти в специально созданные сообщества, где нужные вам люди публикуют резюме или рассмотреть пользователей, которые ведут группы, сходные по сфере деятельности с вашим бизнесом. Кроме того, вы всегда можете просто опубликовать платное или бесплатное объявление о вакансии напрямую в тематическом сообществе.

3. География поиска

Не стоит забывать о том, где территориально размещать объявления.

Например, московским компаниям с обычными массовыми вакансиями, прежде всего, стоит искать удаленных сотрудников в регионах. Однако если деятельность подразумевает специалиста из категории «Эксперты», то стоит, конечно, обратить внимание на мегаполисы и города-миллионники, ведь в приоритете стоит именно профессионализм сотрудника. Если нужно закрыть вакансию из IT сферы, то рекомендую обратить внимание на Украину: по моим наблюдениям, там очень много достойных кандидатов в сфере программирования.

Если же, к примеру, стоит задача найти оператора колл-центра или удаленного менеджера по продажам, который будет осуществлять телефонные звонки действующим и потенциальным клиентам, здесь очень важен чистый и грамотный русский язык. По этой причине нет смысла искать сотрудника в других странах из-за специфики произношения и диалектов.

4. Специальные площадки

Существуют специализированные ресурсы и порталы для поиска экспертов. Подобные площадки легко найти по запросу в Google или другой поисковой системе.

5. Популярные биржи труда фриланса

Существуют достаточно известные биржи труда, в которых зарегистрированы специалисты, которые ищут дистанционные проекты. Такие площадки тоже не следует избегать, не смотря на то, что фрилансеры отличаются от «удаленщиков» тем, что работают от заказа до заказа.
Когда вы размещаете свою вакансию, обязательно укажите, что сотрудник нужен не на временный функционал и проектную работу, а вы нацелены на долгосрочное сотрудничество. Конечно, также в объявлении рекомендую написать, что подработка со сторонними компаниями не приветствуется.
Если вы заметили опечатку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Деловой мир в
и
Деловой мир в
и
19 комментариев
Наталья Шабанова
14 сентября в 12:17
Я думаю, что на сегодняшний день тема удалённых сотрудников актуальна. Иногда люди действительно имея высокий профессионализм просто не имеют возможности работать в своём регионе, а в силу обстоятельств переехать куда-то не могут.
Но меня смущает то, что обманщиков хватает со всех сторон, как со стороны соискателя, так и со стороны работодателя.
Сама сейчас ищу подобную работу и сталкиваюсь с некоторыми неувязками.
И согласна с Алексеем. И что надо добавить ещё одну категорию, и было бы у ищущего конкурентное предложение по вознаграждению и по бизнесу в целом.
0
0
Ответить
Наталья, попробуем посотрудничать?

Продукт интересный у нас для b2b, конверсия в продажи 48%, вознаграждение на уровне, при условии конечно если работать. Требуется: грамотная речь, хороший интеренет, тишина на фоне, желание заработать.
Что скажите?
0
0
Ответить
Наталья, просто сейчас в нашей стране культура найма удаленных сотрудников ещё только формируется и поэтому есть дыры в законах и отвественности сторон. Ну а личные качества у всех разные. Я считаю что таких горе Предпринимателей жизнь научит, и скорее всего они не смогут никогда создать достойный бизнес опираясь на такие ценности.
0
0
Ответить
Ирина Бондаренко
14 сентября в 14:50
очень актуальная тема, занимаюсь поиском удаленных сотрудников уже четвертый год.. И к сожалению, опыт перенять не у кого - ни кадровые, ни рекрутинговые агенства не могут справиться... были попытки привлечь индивидуальных консультантов по персоналу- зря потраченные деньги и время. Может кто подскажет литературу или интернет-ресурсы, где можно почерпнуть реальные инструменты в помощь в подборе удаленщиков?
0
0
Ответить
Ирина, пишите в Фейсбук. Поговорим в рамках консультации. Постараюсь помочь вам и разобраться в первопричинах.
0
0
Ответить
Вера Халявина
14 сентября в 15:01
Добрый день! Мне статья в целом понравилась. Я сама в данный момент времени, отношусь и к 1, и ко 2 категории людей. Живу в маленьком городке, где с работой не очень, при этом у меня сын 4 года и я сейчас нахожусь в декрета со вторым ребенком. До этого жила в многонаселенном городе, сейчас живу по месту службы супруга. Опыт работы бухгалтером есть. Зарегистрировались и на сайте удаленной работы и на сайте фрилансеров. Но если до конца быть точной ( в моем случае), то не всегда поступают предложение с далеко расположенных регионов. Даже при предложении удаленной работы предпочтение отдают кандидатам, что живут ближе к местоположению самой фирмы, которая ищет работника.
0
0
Ответить
Вера, возможно. По моей практике поиск происходит по всей России и в том числе и Украине. Смотрят на кандидата, а близость соискателя к работодателю совсем не имеет значения. Спасибо ща ваше мнение и комментарий.
0
0
Ответить
Евгения, поступали мне ответы такого рода, что предпочитали работников именно близко находящихся к их фирме и не один такой ответ был. Но я не хочу сказать что такие ответы я получаю от всех работодателей, бывают и соглашаются. Да и предложения у всех свои и свое видение работника.
0
+1
Ответить
Елена Пайвина
14 сентября в 21:39
Благодарю. Очень своевременно.
0
0
Ответить
Елена, удачи вам!
0
0
Ответить
Айжан Мелятова
15 сентября в 08:52
Интересная и актуальная статья. Но пока не решаюсь работать по удаленке
0
0
Ответить
Айжан, стоит только принято решение и начать действовать. Остальное произойдёт само по себе. Не брейтесь :)
0
0
Ответить
Юрий Александрович
15 сентября в 10:11
Евгения, СПАСИБО! Кратко и профессионально! Вам УДАЧИ!!!
0
0
Ответить
Юрий, благодарю! Я за конструктив :)) И вам успехов!
0
0
Ответить
Отправить
Чтобы оставить комментарий, авторизируйтесь или зарегистрируйтесь