Скопировать ссылку
Согласно исследованиям ООН, во всем мире доля населения пенсионного возраста выросла с 5% до 9% за последние 70 лет. Благодаря экономическому подъему в конце XIX века уровень смертности начал снижаться, и количество людей старше 65 с 128 миллионов в 1950 году увеличилось до 727 миллионов в 2021. Важную роль также сыграло и улучшение условий жизни — в развитых странах значительно снизилась смертность благодаря доступу к качественной медицине, вакцинации и повышению уровня гигиены. Также ВОЗ предсказывает, что с 2015 по 2050 годы доля населения земного шара старше 60 лет почти удвоится с 12% до 22%.
Тенденции в обслуживании пожилых людей в медицинской сфере
С развитием медицинской сферы и изменением структуры населения возникают новые подходы к обслуживанию пожилых людей. С 2018 года в программу обязательного медицинского страхования (ОМС) была включена гериатрическая помощь — направление медицины, специализирующееся на диагностике, лечении и профилактике характерных для стареющего организма болезней и состояний. Это знаменательный момент для российского здравоохранения, так как таким образом был официально признан тот факт, что медицинское обслуживание пожилых людей имеет особую специфику.
В свою очередь, рост пожилого населения повышает потребность в специализированных услугах и уходе — пенсионеры часто сталкиваются с физическими ограничениями и нуждаются в помощи при выполнении ежедневных задач. На данный момент в России существует несколько программ социальной поддержки граждан: стационарное патронажное обслуживание и программа социального обслуживания на дому жителей пожилого возраста и людей с инвалидностью, частично утративших способность к самообслуживанию. Государство предоставляет услуги по социальной помощи, психологической поддержке, защите и представлению интересов. Однако программы не получают достаточного финансирования для обеспечения качественного ухода всем пожилым недееспособным людям, поэтому не везде соответствуют необходимым стандартам.
В настоящее время наблюдается увеличение предложения услуг патронажного сопровождения на дому. Помощь сиделки позволяет пенсионерам сохранить свою независимость и качество жизни, получая необходимое медицинскую помощь. Однако параллельно с уходом на дому продолжает развиваться и сфера стационарного ухода для пожилых людей. Внутреннее исследование показывает, что более 50% клиентов до обращения в специализированное учреждение пытались решить проблему самостоятельно. Для этого они прибегали к различным услугам: 45% нанимали сиделку, 33% ухаживали за родственниками самостоятельно, 7% отправляли их в больницы и менее 8% обращались за помощью к государству.
Впрочем, родные не всегда способны принимать активное участие в уходе за своими родственниками, и дома престарелых представляют собой оптимальную альтернативу. Еще 5 лет назад пансионаты значительно уступали по своей востребованности, но сегодня этот показатель меняется — с каждым годом спрос на размещение в них только растет. Дома престарелых и специализированные центры предоставляют различные уровни ухода и медицинского обслуживания для пожилых людей с учетом их индивидуальных потребностей и состояния здоровья. В этих учреждениях пожилые люди получают комплексную помощь, общаются со сверстниками и участвуют в активностях и мероприятиях.
По данным внутреннего исследования, около 52% людей обращаются в специализированные учреждения, так как их родственникам необходим круглосуточный уход и забота. 20% опрошенных выбирают такой формат проживания для пожилых родственников из-за широкого спектра предоставляемых услуг, в перечень которых входит медицинское наблюдение, реабилитация, социальные мероприятия и помощь в повседневных делах. Однако вместе с ростом спроса повышаются и требования к специализированным учреждениям — если раньше важны были местоположение и цена, то сейчас критерии выбора значительно шире — клиент смотрит на качество оказываемых услуг, питание, прозрачность договора.
Технологии в сфере ухода за пожилыми
Технологии играют все более значимую роль в социальной сфере, улучшая качество жизни пожилых людей. Гаджеты предлагают широкий спектр решений, помогающих пенсионерам сохранять независимость и упрощающих выполнение повседневных задач.
Мониторинг здоровья
Умные часы и фитнес браслеты позволяют непрерывно отслеживать состояние организма — сердечный ритм, уровень активности, сна и другие показатели. Также не стоит забывать о безопасности — некоторые гаджеты отправляют уведомления о чрезвычайных ситуациях избранным контактам или службами экстренной помощи. Более того, службы геолокации дают возможность следить за передвижениями пожилых людей, что особенно актуально для страдающих от деменции пациентов.
Телемедицина
Технологии позволяют пожилым людям получать консультации врачей удаленно, общаться с медицинскими специалистами через видеосвязь. Сейчас жизнь маломобильных граждан стала проще — медицинские обследования можно проводить дистанционно.
Мобильные приложения
В настоящий момент существуют специальные приложения для смартфонов и планшетов, которые помогают пожилым людям в решении повседневных задач. Приложения для заказа продуктов, поиска медицинской помощи, общения с близкими предоставляют пожилым людям доступ к информации, услугам и ресурсам, необходимым для их самостоятельной жизни.
Умные устройства и домашняя автоматизация
Умные устройства и системы домашней автоматизации обеспечивают пожилым людям удобство и безопасность в повседневной жизни. Это включает системы управления освещением, температурой и безопасностью в доме, а также умные ассистенты, которые могут напомнить о приеме лекарств или позвонить в службу спасения.
Однако развитие технологий не всегда является универсальным решением всех проблем: пожилые люди нуждаются в комплексном уходе и поддержке. Кадры играют ключевую роль в специализированных пансионах, ведь забота о пожилых людях требует особого внимания, понимания и профессионализма. В настоящее время самая популярная профессия в патронажной отрасли — сиделка. Интересно, что в этой профессии требуются не только работники с профильным медицинским образованием. Специалистом в этом деле могут стать и те, кто готов и искренне желает помогать другим.
Впрочем, от профессионализма сотрудников напрямую зависит не только качество жизни пожилого человека, но и его продолжительность жизни. Инновации в медицинской сфере, конечно, могут улучшить и упростить условия работы сиделок, но нельзя забывать о необходимости человеческого фактора — эмоциональная поддержка для пациентов критически важна. Квалифицированные медицинские работники в домах престарелых могут обеспечить высокий уровень медицинской помощи и оперативно среагировать в случае чрезвычайной ситуации.
Вызовы в сфере патронажного ухода
Сфера патронажного ухода, как и любая другая область здравоохранения, сталкивается с рядом вызовов и проблем. В настоящий момент на рынке наблюдается кадровый дефицит — работодатели вынуждены ежегодно увеличивать зарплату, чтобы привлечь больше сотрудников. Не всегда удается найти достаточное количество медицинских сестер и сиделок, способных оказывать высококачественный уход — каждый пациент имеет свои уникальные потребности. Комплексность пациентских случаев, в свою очередь, также создает дополнительные вызовы для специалистов по уходу, поэтому мало представителей молодого поколения стремится работать в этой отрасли.
Говоря о сложностях, необходимо также упомянуть и нехватку локаций — для размещения специализированного учреждения требуется большое помещение, которое соответствует законодательным нормам. Дом престарелых должен иметь подходящую инфраструктуру для обеспечения комфортного проживания пожилых людей — лифты, специальные санитарные узлы, широкие дверные проемы и другие удобства. К сожалению, на рынке недвижимости мало предложений, которые бы соответствовали всем условиям, поэтому выбор места — сложный процесс. Владельцам специализированных учреждений приходится выстраивать партнерские отношения с арендодателями и застройщиками на этапе строительства объекта, что замедляет темпы развития.
***
Можно смело сказать — наше будущее напрямую зависит от нашей способности адаптироваться к переменам, принимать новые подходы и учитывать потребности разных возрастных групп. Бережное отношение к старшему поколению и особое внимание к его потребностям помогают развивать эмпатичное общество, где каждый человек может достойно стареть, получая необходимую поддержку и заботу.
