Скопировать ссылку
Самым простым и очевидным ключом, используемым во всем мире, к тому, чтобы сделать рекламу эффективной является тестирование рекламы. Тестируется все – рекламные заголовки, рекламные сообщения, каналы по которым вы предполагаете доносить свою рекламу до потребителей.
С первого раза создать рекламу, на которую будет отличный отклик, практически невозможно. Но почему то у нас в России, принято создавать рекламу именно так – придумали рекламу, которая очень нравится руководителю, а не потребителю и, запустили. Запустили по тем каналам, которые, опять же, выбрал руководитель, потому, что… «там мы всегда рекламируемся», «там дают рекламу конкуренты», «там дешевле», «там у нас особые условия», «там нам просто нравится». Причем, часто, запустили масштабно – на радио, на телевидении (местном, региональном, федеральном), в газетах, в журналах.
Пример из практики
Владелица небольшого языкового учебного центра в период сезонного спада продаж, когда бизнес был просто на грани разорения, пошла на отчаянный шаг – запустила рекламу центра на местном телевидении. Красивый ролик крутился по местному каналу, в самое «пиковое» время, в течение двух недель. Бюджет на данную рекламу был сопоставим с почти годовым рекламным бюджетом данной компании.
Вопрос: Сколько клиентов принесла данная реклама?
Ответ: Ни одного!
И это в самое тяжелое для компании время. Обидно? Очень.
К сожалению, очень часто владельцы и руководители компаний, относящихся к категории малого бизнеса, да и среднего тоже, не только не тестируют свою рекламу, не замеряют ее эффективность они даже понятия не имеют, сколько клиентов им приносит то или иное рекламное сообщение, тот или иной рекламный канал.
Этот подход, неправильный, поэтому и удивляться тому, что такая реклама не приносит клиентов, не стоит.
Как избежать подобных ошибок
Прежде чем запускать рекламу, необходимо выбрать те рекламные каналы, которыми пользуются ваши потенциальные клиенты, ваша целевая аудитория. Именно, по ним, вы будете передавать свои рекламные сообщения.
Затем необходимо протестировать планируемую рекламу на небольшом бюджете. Причем протестировать необходимо и рекламный заголовок и рекламное сообщение.
Если ваша компания представлена в Интернете, то очень удобными инструментами для подобного тестирования являются сервисы Яндекс.Директ (direct.yandex.ru) и Google AdWords (adwords.google.ru).
Запустить тестовый вариант рекламы на этих сервисах очень просто. Для этого регистрируется аккаунт, пополняется баланс и создаются различные рекламные кампании.
Важно на первичном этапе создать несколько вариантов будущей рекламы с разными заголовками и разными рекламными сообщениями.
Затем производится замер показателей – вы смотрите статистику этих сервисов - сколько кликов сделали пользователи по тому или иному рекламному заголовку, по тому или иному рекламному сообщению. Чем больше кликов – тем эффектнее выглядит ваш заголовок в глазах пользователя. Именно его и надо будет использовать при запуске своей рекламы.
Но кроме заголовков тестируется еще и само рекламное сообщение. Чтобы понять, насколько эффективно рекламное сообщение, необходимо в само сообщение встроить конкретный призыв к действию - скачать что-то бесплатно, сделать предварительный заказ, позвонить по такому-то номеру... Чем удачнее сообщение, тем больше действий будет совершено.
Таким образом, выбирается лучшие варианты заголовков, соединяются с лучшими вариантами рекламных сообщений, и именно эти варианты запускаются по каналам.
То же самое относится и к печатной рекламе. Ошибочно размещать один и тот же рекламный блок в одной и той же местной газете, особенно, если он не приводит в ваш бизнес клиентов. Рекламные блоки и баннеры тоже необходимо тестировать. Причем, надо помнить, что красиво оформленный рекламный блок или баннер, часто продает гораздо хуже, чем блок «правильный», с точки зрения эффективности. А какой именно блок будет «правильным», можно узнать только после тестирования различных вариантов и, естественно, замеров показателей – какой блок, с какого канала привел больше клиентов (потенциальных, реальных, постоянных). Именно на него и стоит делать упор в дальнейшем, не забывая при этом продолжать подбирать новые каналы, новые рекламные заголовки, новые рекламные сообщения. Потому что использование только одного эффективного рекламного канала очень опасно, ведь в любой момент, ситуация на рынке может измениться, а ваша компания может остаться без клиентов.
