Скопировать ссылку
Рост внутреннего туризма
В нынешних условиях для российских предпринимателей и путешественников внутренний туризм выходит на первый план. Российские регионы, почувствовав этот потенциал, бросились активно развивать свою инфраструктуру, привлекая путешественников и предлагая уникальный опыт знакомства с интересными национальными локациями. В Мурманскую область, на Кольский полуостров отправляются за Северным сиянием и охотой на китов не только российские, но и зарубежные туристы. Развитие демонстрирует туристический кластер Камчатки, который привлекает любителей экспедиций в дикую природу, восхождений на сопки и плавания в горячих источниках.
© Vincent Guth
Рекомендации для бизнеса: Инфраструктура все же пока очень слабая. Для взыскательных, привыкших к нормальному европейскому и американскому сервису туристов, это серьезный сдерживающий фактор. Цены на туры высокие в силу отсутствия инфраструктуры, а качество занижено по той же причине. Важно — адаптировать свою стратегию, обращая внимание на внутренний потенциал массовых и экзотических направлений. У экзотического направления внутреннего туризма достаточно большие возможности для развития. И это не только Алтай и Байкал, о которых уже все знают. Это и Якутия, и Чукотка, и Ямало-Ненецкий автономный округ, и Тыва. Ключевая задача — разрабатывать привлекательные предложения и партнерства с местными предпринимателями, гидами, отелями и креативными кластерами.
© Алина Махатырова
Экспериментальный или эмпирический туризм
Любителей и профессионалов в области путешествий сегодня привлекают, главным образом, новизна впечатлений и захватывающий опыт. Они все больше стремятся отклониться от массовых маршрутов со стандартным осмотром достопримечательностей и музеев, и погрузиться в исследование, эксперименты — знакомиться с местными традициями, укладом жизни, культурой через непосредственный контакт с местными жителями и сообществами. Они готовы посещать места, которые не являются признанными туристическими объектами. Эмпирический туризм — удел опытных независимых путешественников, экстремалов, которые уже побывали в Африке и Индонезии, знакомы с жизнью племен, подолгу жили с буддистскими монахами в Непале, а теперь хотят покорить, например, Крайний север.
© S&B Vonlanthen
Рекомендации для бизнеса: Учитывая данный тренд на новую философию путешествий, стоит пересмотреть как сами маршруты, так и маркетинговый подход, предлагая туристам путь, который ведет их к какому-то открытию, получению нового опыта и вдохновения. Такого рода туры, как правило, стоят дороже, но спрос на них растет. Бизнесу следует фокусироваться на создании персонализированных и интересных маршрутов, включающих в себя не только туристические достопримечательности, но и взаимодействие с местной культурой, гастрономические впечатлениями и активные виды отдыха.
Экстремальный туризм
В последние годы экстремальный туризм стал одним из наиболее динамично развивающихся сегментов индустрии. Людей притягивает возможность получить яркий опыт с капелькой адреналина в крови. Это могут быть путешествия в самые холодные точки мира, или экспедиция к вулканам, подъем в горы или сплав по бурлящим рекам. Еще недавно никто не думал о поездке к полюсу холода Оймякон, где температура опускается за отметку минус 50 градусов по Цельсию, а сегодня туристы спрашивают, — как можно туда доехать? Развитие социальных сетей создает еще один тренд — сделать фотографию и отметиться в месте, где никто не бывал. Или удивить подписчиков рилсами — скайдайвинг в Крыму, фрирайд на Эльбрусе или свободное падение — бейс-джампинг с высоких скал в Норвегии.
© Brad Pearson
Рекомендации для бизнеса: путешественники все больше ищут адреналиновые приключения и редкие локации, как в России, так и за рубежом. Поэтому организация нетривиальных безопасных приключений создает возможности для бизнеса привлечь новых клиентов, формируя для них неповторимый опыт. При формировании турпакетов можно создать отличный, востребованный микс из культурно-познавательных маршрутов и экстремального экспириенса.
«Ответственные» путешествия
В 2023 году ответственное потребление стало распространенной частью туристических запросов по всему миру. Путешественники все более ориентированы на устойчивость и ответственность в выборе туроператоров, отеля и мест назначения. Их интересуют проекты, придерживающиеся принципов устойчивого развития. Для бизнеса это означает необходимость внедрения экологически чистых практик, уменьшения отрицательного воздействия на окружающую среду, бережного взаимодействия с местными сообществами. Яркий пример — экосафари в заповедниках Кении, позволяющие туристам взаимодействовать с естественной средой, одновременно инвестируя в проекты по охране дикой природы. В России такая тенденция только зарождается. Граждане пока больше обращают внимание на практический и экономический аспект организации путешествий, но влияние этого тренда в ближайшее время будет нарастать.
© redcharlie
Рекомендации для бизнеса: В маркетинге услуг делать акцент на экологическую составляющую и принципы устойчивого развития, на возможность путешественника внести свой вклад в развитие территории. Этот тренд поддерживается молодым поколением, так называемыми «зуммерами», которые уже активно путешествуют и постепенно приобретают экономическую независимость. В скором времени они станут формировать основной спрос на тревэл-продукт с фокусом на ответственном потреблении.
Экологический туризм и экопоходы
Экотуризм представляет собой форму туризма, целью которого является путешествие в уникальные с точки зрения природной среды регионы, с акцентом на сохранение их первозданности, единение человека с окружающей природной средой. Этот вид туризма стремится минимизировать негативное воздействие цивилизации, поддерживать местные экосистемы и обеспечивать образовательные возможности. Примеров не счесть. Экологические круизы в Гренландии: уникальная возможность исследовать ледники, фьорды и арктическую природу. Коста-Рика: знакомство с богатейшими экосистемами, включая посещение национальных парков и заповедников. Идеальна для экотуризма, конечно, и африканская Бацвана. Это очень дорогое направление. Здесь всячески сдерживают массовый туризм, очень строго следят за экологией, за соблюдением всех стандартов защиты животных. Прекрасны для экотуризма пляжи Мозамбика. Это очень красивый морской национальный парк, чистое море, богатый подводный мир.
© Christina Victoria Craft
Рекомендации для бизнеса: В России и в мире много мест, которые привлекают любителей экотуризма. Они могут быть как самостоятельной темой экспедиции, так и входить в пакет услуг в формате посещения эко-локации. Запрос на отдых от цивилизации у туристов во всем мире растет. Есть потребность «отключить мозги» от информационной повестки. Присмотритесь к экотуризму, как продукту с большим потенциалом для эмоциональной перезагрузки. Скорее всего, в ближайшие годы это направление прочно закрепится на рынке.
Популярность онлайн-платформ и социальных сетей
Путешественники все больше обращаются к онлайн-платформам и социальным сетям для планирования своих поездок. Это дает новые возможности для организации и продвижения экстремальных туров, авторских туров, необычных путешествий и экспедиций, а также бизнес-поездок. Примером может служить платформа, объединяющая любителей водных видов спорта с инструкторами для совместных экстремальных мероприятий или сообщество любителей приключений. Кроме того, появилось огромное количество стартапов и сервисов для путешественников, помогающих бронировать дешевые билеты, находить нужные контакты в деловой поездке, взять в аренду снаряжение для походов, альпинизма и дайвинга или найти личного помощника в путешествиях.
© Артур Пулин
Рекомендации для бизнеса: Найдите нишу, которая еще не занята и сформируйте уникальное предложение для своих клиентов. Это может быть электронный консьерж премиум класса, или сервис для шеринга оборудования — изучите рынок и найдите, что будет востребовано. Кроме того, сегодня бизнесу жизненно необходимо активно присутствовать в цифровом пространстве, взаимодействовать с клиентами через социальные сети, управлять своей онлайн-репутацией. Интерактивный контент, отзывы и рекомендации играют ключевую роль в формировании решения путешественников. Не ленитесь продумывать и уделять постоянное внимание своему позиционированию. В противном случае ваше место займет кто-то другой.
Туристическая индустрия продолжает эволюционировать, развиваться, а бизнес, ориентированный на будущее, должен гибко реагировать на изменения в потребительском поведении и технологических трендах. Устойчивость, интеграция технологий, активное присутствие в цифровом пространстве и создание уникальных опытов — вот ключевые ориентиры, которые помогут бизнесу процветать в 2024 году.
