Скопировать ссылкуКажется удивительным, что в основе сложного поведения живых организмов и даже человека лежат, в сущности, достаточно простые механизмы. Но, пожалуй, это так и сегодня мы рассмотрим некоторые аспекты работы одного универсального поведенческого паттерна, повсеместное использование которого обусловлено с одной стороны его простотой, а с другой стороны его способностью автоматически приводить к нахождению верных решений в условиях недостатка информации и нестабильной внешней среды.
Давайте вначале посмотрим на три различных примера типичного поведения, внешне как бы совершенно непохожих друг на друга.
Всем знакомое насекомое - рабочий шмель – обеспечивает пропитание для своей "семьи". Сначала он пробует собирать пыльцу и нектар с различных растений поблизости от родного гнезда, но в последующем выбирает один определенный вид растений и мирно обрабатывает этот вид, пока он дает стабильное пропитание. На тот случай, когда добыча становится скудной, шмель переключается на резервный цветок, который он ранее также определил на этапе поиска.
Некий мужчина, глава семьи, спокойно работает на стабильной работе, которая обеспечивает достаток в семье. В случае, если условия начинают ухудшаться или возникают систематические проблемы, он подбирает резервный "аэродром", на который сможет приземлиться в случае осложнения ситуации. В худшем случае он активно ищет новую работу, чтобы восстановить стабильность обеспечения своей семьи.
Следующий пример приведен не для живого организма, а для другой жизнеспособной системы.
Совет директоров перерабатывающего предприятия определил стратегию развития на 3 года, связанного с выпуском определенных продуктов. В случае успешного выполнения запланированных показателей - стратегия сохраняется. В случае значительных отклонений - выбираются альтернативный вариант или проводится поиск новых решений, не рассматриваемых ранее, до тех пор, пока не будет найден приемлемый вариант.
Возможно, в этих примерах вы уже увидели нечто общее в поведении совершенно разных субъектов управления. Давайте опишем это нечто общее явным образом.
Некоторый субъект (шмель, глава семьи, предприятие) непосредственно взаимодействует с внешней средой (растения, предприятия, рынок). Взаимодействует в двух направлениях, в прямом (облетает растения, выполняет обязанности, выпускает ассортимент продуктов) и в обратном (собирает нектар, получает зарплату, имеет выручку). Таким образом, такой субъект с внешней средой имеет непосредственную прямую и обратную связь. Но если бы эти связи этим ограничивались, то наша система не имела бы возможности улучшения. Для реализации адаптивного поведения необходим контур еще одной – внешней мета - связи.
Состояние внешней среды определяет значения некоторых переменных, весьма существенных для жизни организма. В наших примерах это, например, объем собираемой пыльцы, размер зарплаты по отношению к потребностям потребления, размер выручки по отношению к операционным расходам.
Значения подобных переменных определяют поведение живого организма или иной жизнеспособной системы. Пока существенные переменные не входят в допустимый для организма диапазон, они через некий управляющий регулятор (генетический алгоритм шмеля, супруга главы семьи :) или Совет директоров) дают команды нашему субъекту на изменение поведения до тех пор, пока воздействие внешней среды на существенные переменные не станет таким, что они окажутся в допустимых пределах. Как только это случится, непрерывное изменение поведения, иначе говоря, поиск лучших решений прекратится.
Можно привести множество других простых примеров проявления этого паттерна. Начинающий блогер, в попытках обратить на себя внимание аудитории пробует разные темы своих сообщений, оттачивает стиль, осваивает нехитрые приемы воздействия на публику и, найдя, наконец, "золотую жилу", разрабатывает ее по полной. Бизнес – тренер, имеющий небольшой стаж работы, применяет различные способы контакта со слушателями, пока не приходит к "своему" оптимальному стилю. Стадо диких животных, покидающих оскудевшее пастбище в поиске нового места и т.п.
Этот универсальный паттерн механизма адаптации на основе двойной обратной связи необыкновенно широко распространен в природе. Возможно, что все живые адаптивные системы в природе удачно реализуют его в своей организации.
Идея схемы, представленной выше, взята мной из замечательной книги У.Росс Эшби (W. Ross Ashby) "Design for a Brain". В сущности, эта книга и посвящена подробному объяснению механизма адаптации жизнеспособной системы на основе двух цепей обратной связи. Поэтому, я настоятельно рекомендую ее тем читателям, чьи собственные "существенные переменные" зависят от результатов поиска оптимальных механизмов поведения.
Представленная схема поведения сама по себе интересна, но несколько абстрактна. В следующей заметке мы пойдем далее и рассмотрим полезные применения этой схемы для понимания сущности некоторых из механизмов управления, структурное различие мотивации и манипуляции.
