Скопировать ссылку
С тех пор как 30 лет назад упал железный занавес, жители России устремились в далекие страны осматривать достопримечательности, пробовать неведомые деликатесы и познавать обычаи местных жителей. В такой ситуации внутренний туризм оказался менее востребованным и долго ограничивался уикендами в домах отдыха и короткими поездками в южные регионы к морю. В последние годы ситуация изменилась: многие сначала вынужденно обратили внимание на туристические маршруты внутри страны, а потом и вполне осознанно стали выбирать поездки по России. Причем в фокусе внимания путешественников оказались не только раскрученные города у моря, но и ранее неизвестные маршруты с возможностью совместить исследование исторических памятников или любование красотами родной природы с заботой о здоровье.
За счет чего вырос интерес к внутреннему туризму
Сначала причиной роста интереса к внутреннему туризму стали глобальные ковидные ограничения, проблемы с авиаперелетами и закрытие границ. Привыкшие к перемене мест и впечатлениям от поездок, люди нашли для себя источник вдохновения в российских городах. К тому же, государство стремилось поддержать путешественников по России и разработало программу кешбэка за оплату путевок картами платежной системы «Мир». В соответствии с этой программой отдыхающие стали получать на карту возврат средств до 20 процентов от стоимости поездки.
Потребность людей в поездках, отдыхе и впечатлениях дала мощный толчок развитию туристической инфраструктуры в регионах: гостевых домов, отелей, курортов, транспортных услуг и других полезных сервисов. А чем лучше становятся условия поездок по стране, тем охотнее люди рассматривают для себя возможность путешествовать по России.
Растет и интерес туроператоров к организации туров внутри страны. Так, по данным АТОР, в 2021 году динамика прироста внутреннего организованного турпотока относительно 2020 года оценивалась в 30 процентов.
Кто сегодня чаще отправляется в путешествия
В поездки по России отправляются те же граждане, которые делали это и ранее. Так, по нашей статистике, среди посетителей курорта традиционно больше женщин — 57% против 43% мужчин. Они часто приезжают с детьми и родителями, чтобы отдохнуть, сделать курс полезных процедур и заняться здоровьем, — их около 40%. Чуть меньше, около трети, отдыхают с супругами или в компании друзей.
Как трансформируется структура и культура организации отдыха
Заметнее всего меняется продолжительность отдыха: раньше люди чаще бронировали номера на выходные, а сегодня все больше тех, кто отдыхает неделю и больше. Таким образом, можно констатировать: люди перестали воспринимать туризм внутри страны как прогулку выходного дня и все больше относятся к нему как к полноценному отдыху.
Растет популярность внутреннего туризма и в контексте отдыха на праздники. Так, в 2021 году, по данным и OneTwoTrip, и Туту.ру, более 90% россиян планировали отправиться в путешествие на Новый год на российские курорты, до пандемии эти цифры колебались в районе 75%.
Изменения также коснулись и способа бронирования. Несмотря на рост интереса к внутреннему туризму со стороны туроператоров, все меньше людей доверяют организацию своего отпуска турфирмам и другим посредниками при покупке путевки. Люди научились самостоятельно бронировать отели, дома отдыха и санатории непосредственно на их сайтах, а также организовывать трансфер и экскурсионные программы. Число таких бронирований в зависимости от типа отдыха может достигать 90 процентов, хотя раньше доля самостоятельных туристов была значительно меньше: едва доходила до 65%. Сами путевки, как правило, покупают заранее. Например, «Курорт Доброград» зафиксировал на 8% больше броней, которые сделали за месяц до заезда. Туристов, спланировавших отдых за 2 месяца, стало больше на 4%. А на 3% больше потенциальных гостей приняли решение отдохнуть за 3 и более месяцев.
Эти цифры говорят о том, что отдых в России постепенно перестает быть спонтанным решением. Люди теперь сознательно планируют провести отпуск в России. Кто-то выбирает отечественные курорты с разнообразной инфраструктурой для детей и взрослых. А кому-то ближе экскурсии с осмотром достопримечательностей или отдых на природе. Также много туристов планируют посещать музеи, природные заповедники или местные рестораны с аутентичной кухней. В целом замечено, что одни и те же отдыхающие посещают излюбленные места по несколько раз. В нашем случае 42% отдыхающих приезжают на курорт 1–2 раза каждые три месяца, а 31% — 1–2 раза каждые шесть месяцев.
Как меняется география внутренних поездок
География поездок расширяется. Оказалось, что в России еще много неизведанных и недооцененных мест. Освоение новых маршрутов и сценариев отдыха уже дало дополнительный импульс развитию внутреннего туризма. Сегодня путешественники охотно рассматривают локации в отдаленных регионах, отправляясь к месту отдыха на машинах, автобусах, поездах и самолетах. Люди готовы преодолевать километры, чтобы увидеть красоты Байкала, посетить мастер-класс по изготовлению пастилы, кваса или пряников в Коломне или поучаствовать в рыбном гастротуре в Астрахани. Для примера можно вспомнить, что раньше рязанские, владимирские и тверские курорты в основном посещали местные жители и их гости. Сегодня эти объекты выбирают отдыхающие из разных регионов, включая Урал и Сибирь.
Какими новинками сегодня может похвастаться индустрия гостеприимства
Интересный и заметный тренд последних лет — рост спроса на тематические программы отдыха. Популярны, к примеру, агротуризм, программы борьбы со стрессом, гастротуризм, отдых с заботой о красоте и здоровье. Жители мегаполисов распробовали загородную жизнь и теперь чувствуют большую потребность в отдыхе на природе. У многих получается даже работать на курорте: этому поспособствовало повсеместное распространение гибридных форматов занятости и развитие технологий. Многие современные туристические комплексы оборудованы всем необходимым и предлагают развитый сервис.
Ожидания россиян от отдыха внутри страны довольно высоки, за счет чего качество предоставляемых услуг постоянно улучшается. Сегодняшних отдыхающих все реже интересуют путевки формата «Все включено», зато интерес к тематическому отдыху и индивидуальным программам растет: востребованы экскурсии с гидом-инструктором, сплавы по рекам, рыбалка и конные прогулки. Наша статистика говорит, что в текущем году в четыре раза выросли брони с включенными в стоимость услугами SPA и детокс-программами. Остается высоким интерес к семейным программам отдыха: детской анимации, игровым клубам и спортивным активностям.
Все это только малая часть того, что сегодня может предложить отечественная туристическая отрасль, и динамика ее развития с каждым месяцем набирает обороты.
