3 простых способа превращения любопытных посетителей сайта в лояльных покупателей

Вы уже реализовали на практике тактики маркетинга и контент-менеджмента, сгенерировали значительный трафик на ваш сайт. Это здорово! Но теперь пришло время преобразовать поток посетителей в покупателей.

Помните, что трафик — это средство для достижения цели. Тысячи уникальных посетителей сайта недостаточный результат, если они не открывают свои кошельки чтобы совершить покупку. Вы можете запустить контекстную рекламу с призывом купить у вас товар или услугу, но они не всегда достигают своей цели, поскольку многие пользователи интернета используют приложения для блокировки рекламы. Почему бы вам не воспользоваться доступными, а главное бесплатными способами, чтобы увеличить число покупателей?

Сделайте покупки на вашем сайте простыми для покупателей. Придерживайтесь правила «Трёх кликов». Посетитель должен быстро находить нужную ему информацию и совершать покупки. Длительный процесс утомляет людей.

Предлагайте своим клиентам различные варианты оплаты. Если вы работает только с банковскими платёжными картами, не используя электронные системы расчётов Webmoney, Qiwi, Yandex Money и пр, то вы ограничиваете свои возможности.

Откажитесь от длительного процесса проверки покупателей. Заполнение бесконечных форм и подтверждение регистрации на сайте — усложняют процесс покупки. Запросите у клиента ровно столько информации, сколько необходимо для закрытия продажи.

Ограничивайте количество предложений на сайте. Например, если вы занимаетесь продажей кровельных материалов, то для ограничения количества товаров, показываемых на странице сайта, используйте фильтры для поиска по материалу, цвету, конструкции, производителю, цене. Большое количество однотипных товаров на сайте сбивает с толку посетителей и мешает принять решение о покупке.

Людям сложно покупать товары, если они не могут их увидеть и потрогать. Предложите посетителям вашего сайта видеообзоры и видеоотзывы клиентов, которые уже купили товар. Это вызывает доверие у людей и помогает принять решение о покупке. Создавая видеообзоры и видеоотзывы, убедитесь, что они подчёркивают, как продукт решает проблему.

Если вы продаёте онлайн-услуги, то предлагайте потенциальным клиентам демоверсии. Позвольте посетителям сайта попробовать свои услуги бесплатно в течение 14 или 30 дней.

Купоны, сертификаты и промокоды — это мощный маркетинговый инструмент для продвижения товаров и услуг, получения отзывов и мнения целевой аудитории, привлечения новых клиентов и удержания старых.

Предлагайте вашим посетителям купоны на первую покупку, сертификаты для подарков, скидочные промокоды для друзей. Фантазируйте, придумывайте новые решения для продвижения товаров или услуг. Используйте привычные инструменты для расширения присутствия вашего бизнеса в интернете.

Немного практики и с помощью купонов, сертификатов и промокодов вы сможете отслеживать какие ключевые слова в рекламе работают в вашу пользу и от каких рекламных площадок наибольшая отдача.